业主科技产品接受度需求调研

尊敬的业主,您好!为了给您提供更智能便捷的社区服务,我们开展本次关于社区科技产品接受度的调研,希望您能抽出几分钟填写问卷,您的反馈对我们非常重要,问卷信息仅作调研分析使用,请您放心填写。
您的性别
您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您在本社区的居住时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用智能电子设备(如智能手机、平板)的熟练程度
非常不熟练,基本只会接打电话
不太熟练,仅会使用基础功能
一般,常用功能可以操作
比较熟练,大部分功能都能使用
非常熟练,能轻松掌握各类新设备
您目前在家中已经使用过哪些智能科技产品
智能门锁
智能音箱
智能摄像头
智能家电(智能空调、电视等)
智能灯光控制系统
智能扫地机器人
智能燃气/漏水报警器
暂未使用过任何智能科技产品
您是否愿意社区引入智能化科技产品提升居住体验
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您对智能化社区服务的感兴趣程度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区优先引入哪类科技产品
智能门禁/刷脸开门系统
社区智能快递柜/智能取件箱
智能停车管理系统(车牌自动识别)
社区公共区域智能监控系统
智能垃圾分类设备
社区智能访客登记系统
智能充电桩(电动车/新能源汽车)
如果社区引入智能科技产品需要您分摊部分费用,您的接受情况是
完全不能接受,应该由物业全额承担
可以接受少量分摊(每户分摊不超过100元)
可以接受中等分摊(每户分摊100-500元)
可以接受较高分摊(每户分摊500-1000元)
只要能提升体验,费用不是问题
如果科技产品需要收取年度维护服务费,您能接受的年度费用范围是
完全不能接受收费
1-50元/年
51-100元/年
101-200元/年
200元以上/年
您认为社区科技产品能为您带来哪些好处
提升出入、停车等日常出行效率
提升社区安全性
减少等待时间,生活更便捷
让社区更现代化,提升居住品质
减少人工接触,更卫生环保
没感觉到有什么特别好处
您使用社区科技产品最担心哪些问题
个人信息、人脸数据泄露
操作太复杂,老年人不会用
设备经常出故障,维修不及时
成本太高,性价比低
替代人工后遇到问题找不到人解决
没有什么可担心的
如果推出适用于老年人的简化版智能社区产品操作界面,您是否愿意使用
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您是否参加过社区组织的智能科技产品使用培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
如果提供免费的智能产品使用教学,您是否愿意参加
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您更倾向于哪种形式的使用教学
线下一对一现场教学
线下集体讲解培训
线上图文教程
线上视频教程
不需要教学,自己摸索就会
您向其他业主推荐使用社区智能科技产品的可能性有多大(0分最低,10分最高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能科技产品普及后,社区物业的工作人员数量应该
大幅减少,减少人工成本
少量减少,保留核心服务人员
保持不变,智能产品只是补充
增加,需要专门的设备维护人员
您对社区引入智能科技产品还有哪些其他需求或顾虑
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