您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本小区的居住时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您之前是否接触过人工智能相关产品或服务
非常熟悉,经常使用
偶尔接触,有一定了解
听说过,但没使用过
完全没听说过
您在日常生活中接触过哪些和居住相关的人工智能应用(可多选)
人脸识别门禁/开锁
AI智能快递分拣柜
智能物业服务机器人
小区智能安防监控系统
AI家居控制(如智能音箱、智能灯控)
智能垃圾分类设备
新能源汽车AI自动充电桩
都没有接触过
您是否支持本小区引入更多人工智能相关服务设施
非常支持
比较支持
中立,无所谓
比较反对
非常反对
请您对当前本小区已有人工智能服务的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区里的人工智能服务对提升居住体验帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
几乎没帮助
反而带来了不便
您向其他业主推荐小区人工智能服务的意愿有多大(0分非常不愿意,10分非常愿意)
您觉得人工智能应用进小区,最大的优势是什么(可多选)
提升出入、取快递等日常效率
提高小区安全防护水平
节省物业人力,降低物业服务成本
让居住更便捷舒适
提升小区智能化档次,助力房产增值
您对小区人工智能应用最担心的问题是什么(可多选)
个人信息、人脸数据泄露风险
设备容易故障,使用不顺畅
老年人、儿童不会用,带来不便
设备维护成本高,最终分摊给业主
AI识别错误,带来不必要的麻烦
没有担心的问题
如果引入新的人工智能小区服务需要小幅提升物业费,您是否接受
完全接受,只要体验提升就可以
可以接受小幅上涨,但涨幅不能超过物业费的5%
仅能接受不涨物业费,由物业或开发商承担
完全不能接受,无论涨幅多少都不行
您更愿意优先引入哪类人工智能小区服务
安全防护类(如AI高空抛物监控、火情识别)
出行便利类(如智能停车、无人班车)
服务类(如AI物业客服、快递自动配送上门)
环保类(如智能垃圾分拣、空气质量AI监测)
社区活动类(如AI健身指导、亲子互动智能设备)
您认为小区人工智能设备出现问题后,物业的响应处理速度怎么样
非常快,很快就能解决
比较快,一般当天就能处理
一般,需要等1-3天
很慢,经常拖延很久解决不了
没出现过问题,不清楚
您身边的其他业主对小区人工智能应用大多是什么态度
普遍支持,觉得很方便
大部分支持,少数人反对
一半一半,看法不一
大部分反对,觉得不安全或者没必要
不太清楚大家的态度
您是否使用过人工智能客服咨询小区物业相关问题
经常用,比人工客服方便
用过几次,体验一般
用过一次,体验很差再也不用了
从来没用过
对比人工服务,您觉得小区的人工智能服务整体体验更好吗
确实更好,效率高不用等
差不多,没什么区别
反而更差,很多问题解决不了
没办法对比,没怎么用过
如果开放个人数据权限可以获得更定制化的人工智能服务,哪些数据您愿意授权(可多选)
出行轨迹数据(用于优化智能停车)
日常习惯数据(用于优化家居智能控制)
人脸生物识别数据
消费偏好数据(用于周边服务推荐)
任何数据都不愿意授权
您对本小区引入人工智能应用还有什么其他的看法或建议