租户服务体验活动效果评估问卷

尊敬的租户,您好!为了更好地了解本次租户服务体验活动的举办效果,优化后续服务质量,我们开展了此次调研。您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷!
您是否参与了本次租户服务体验活动
是,全程参与
是,参与了部分环节
否,仅了解未参与
否,完全不了解本次活动
您是通过什么渠道了解到本次租户服务体验活动的
社区公告栏通知
业主/租户群推送
物业工作人员上门告知
邻居/其他租户转告
社区公众号推送
其他渠道
您觉得本次活动的通知时间是否合适
提前很久通知,时间安排非常合理
提前1-3天通知,比较合适
通知时间太晚,打乱原有安排
完全没收到通知
本次活动举办的时间段是否符合您的时间安排
完全符合,我刚好有空参与
基本符合,调整安排后可以参与
不太符合,我这个时间段基本没空
完全不符合,从来都没空
本次活动举办的场地位置您觉得是否方便到达
非常方便,就在楼栋附近
比较方便,步行10分钟内可达
不太方便,需要走比较远
非常不方便,很难找到位置
请您对本次活动的场地环境进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动现场工作人员的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动的流程安排合理性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的整体时长安排怎么样
时长合适,体验很好
时长有点短,还没体验够
时长太长,有点无聊疲惫
时长安排混乱,体验很差
您对本次活动中哪些环节体验最好(可多选)
签到领礼环节
免费便民服务环节
租户互动游戏环节
物业知识宣讲环节
福利抽奖环节
社区文化展示环节
意见征集交流环节
您认为本次活动哪些地方还需要改进(可多选)
通知宣传不到位
活动时间安排不合理
场地环境太差
活动内容不够丰富
工作人员服务不到位
礼品福利吸引力不足
互动环节太少
流程安排混乱
对比同类型社区活动,您对本次租户服务体验活动的整体满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能性会向其他租户推荐我们后续举办的类似活动?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动是否让您感受到了物业/社区对租户需求的重视
感受非常强烈
有一定感受
感受不明显
完全没有感受
参与本次活动后,您对我们的整体服务印象是否有变化
变好很多
略有变好
没有变化
略有变差
变差很多
您是否愿意参与我们后续举办的同类型租户服务体验活动
非常愿意,一定会参与
比较愿意,有空就会参与
不确定,看活动内容再决定
不太愿意,不想参与
完全不愿意,不会参与
您希望后续活动增加哪些类型的内容(可多选)
免费便民维修类活动
亲子互动类活动
健康义诊类活动
理财知识科普类活动
法律知识科普类活动
社区手工DIY类活动
健身运动类活动
租户跳蚤市场类活动
节日主题庆祝类活动
您更希望我们在哪个时间段举办活动
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
法定节假日
您对本次活动还有哪些满意的地方想告诉我们?
    ____________
针对本次租户服务体验活动,您还有哪些改进建议?
    ____________

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