租户满意度评价与舆情监测调研问卷

您好!为了更好地了解您的居住体验,提升园区/社区服务品质,我们开展本次租户满意度调研。调研仅用于服务优化,所有信息严格保密,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您租住本物业的时长
不满6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上
您租住的房屋类型
一室户型
两室户型
三室及以上户型
商住两用户型
您目前的租住状态是
个人独居
家庭合住
多人合租
办公使用
您总体上向他人推荐本物业租住的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对房屋整体质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对房屋采光通风条件的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对房屋防水隔音效果的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对房屋家具家电配置的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业公共区域环境卫生的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/园区公共设施维护情况的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业安保服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业报修响应及维修效率的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业工作人员服务态度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前租金水平合理性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业费收费标准合理性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/园区周边交通便利性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/园区周边生活配套(超市、餐饮、药店等)的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/园区整体居住安全氛围的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对出租方沟通响应效率的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本物业目前最需要改善的是哪些方面?(可多选)
房屋硬件质量
家具家电更新
物业维修效率
公共区域卫生
安保巡查力度
租金价格
停车管理
噪音管控
周边配套
近一年您是否遇到过物业或出租方的服务纠纷?
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果遇到问题,您认为问题的解决处理结果是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未遇到过问题
您是否听说过关于本物业的负面评价?
从未听说
偶尔听说
经常听说
不太关注
您接下来1年是否有继续租住本物业的计划?
肯定会继续租住
大概率会继续租住
不确定
大概率不打算继续租住
肯定不继续租住
您对本物业提升居住服务品质还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建