租户推荐意愿与产品调研问卷

尊敬的租户,您好!为了更好地了解您对我们租住产品的使用体验,优化后续服务,我们开展了本次调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您租住我们产品的时长是
不到3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您目前租住的户型是
开间
一室一厅
两室一厅
三室及以上
合租单间
您是通过什么渠道了解并选择我们的租住产品的
朋友/家人推荐
线上平台广告
线下门店推广
社交媒体
其他渠道
您选择我们产品最主要的原因是
地理位置便利
租金价格合适
房屋配套齐全
物业服务好
品牌口碑好
其他
您向朋友或他人推荐我们租住产品的可能性有多大?(0分代表完全不可能推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意推荐,主要是因为什么原因
产品体验好,居住舒适度高
服务响应及时,解决问题高效
租金透明没有隐形消费
周边配套完善生活方便
房屋品质符合预期
如果您不愿意推荐,最主要的原因是
租金价格高于预期
房屋设施经常出问题
服务响应不及时
居住环境嘈杂
合同条款不合理
其他
您对租住房屋的整体装修品质打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对房屋内配套家电家具的满意度打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/楼栋的公共环境满意度打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们的物业服务响应速度满意度打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对租金价格的合理性满意度打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对租住位置的交通便利性满意度打多少分?(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的租住产品目前哪些方面做得比较好
房屋保洁到位
维修及时高效
社区活动丰富
安全管理严格
缴费续租方便
沟通渠道顺畅
您认为我们的租住产品目前最需要改进的是哪些方面
降低租金价格
更新老化家电家具
提升维修效率
优化物业服务态度
改善公共区域环境
增加配套设施
调整合同条款
您是否会选择继续续租我们的产品
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您身边有没有其他朋友正在咨询租房相关信息
有,且近期有明确租房需求
有,但暂时没有租房计划
没有
如果我们推出推荐好友得租金减免的活动,您是否会参与
一定会参加
大概率会参加
不确定
大概率不会参加
一定不会参加
您能接受的推荐奖励形式是哪一种
现金红包奖励
下个月租金减免
购物卡/礼品卡
免费房屋保洁服务
家电维修抵扣券
您平时会向身边需要租房的人主动分享自己的租住体验吗
会主动分享好的体验
只有被问到才会说
不好的体验会主动分享
很少分享相关内容
您推荐我们产品的时候,会重点介绍哪些方面
地理位置和交通
租金性价比
房屋和配套品质
物业服务水平
品牌可靠性
安全保障
您是否担心推荐后如果好友体验不好,会影响您的体验
完全不担心
不太担心
无所谓
有点担心
非常担心
您对我们推出推荐活动有什么具体的建议吗
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