您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您目前所在的城市等级是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
五线及以下城市
过去一年中，您是否经常主动向他人推荐过日常接触的产品或服务
几乎每次遇到满意的都会推荐
经常推荐
偶尔推荐
几乎不推荐
从未推荐过
您一般会优先向哪些人群推荐您满意的产品或服务
家人
亲密朋友
同事/同学
社交平台粉丝/陌生网友
社区邻居
其他
您通常会通过什么渠道分享您对产品/服务的推荐
线下面对面沟通
私人微信/QQ聊天
朋友圈/微博等社交动态
大众点评/小红书等内容平台
抖音/快手等短视频平台
问答平台（知乎、百度知道等）
其他
以下哪些因素会促使您愿意向他人推荐一款产品/服务
产品/服务质量远超预期
价格优惠性价比高
品牌口碑好值得信任
售后服务体验佳
身边很多人都在用
商家有推荐返现/赠礼活动
产品符合自身价值观/审美
其他
请您对“产品质量”影响您推荐意愿的程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“品牌知名度”影响您推荐意愿的程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“价格水平”影响您推荐意愿的程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“售后服务质量”影响您推荐意愿的程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“身边人的使用反馈”影响您推荐意愿的程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和三年前相比，您向他人推荐产品/服务的意愿有什么变化
意愿明显提升，更愿意主动分享推荐了
意愿略有提升
基本没有变化
意愿略有下降
意愿明显下降，更不愿意推荐了
您认为目前整体来看，消费者愿意主动推荐产品/服务的行业多吗
在您接触过的领域中，您认为以下哪些行业的消费者主动推荐意愿更高
餐饮美食行业
美妆个护行业
服饰鞋包行业
数码家电行业
休闲旅游行业
住宿酒店行业
教育培训行业
医疗健康行业
家居家装行业
汽车交通行业
金融理财行业
生鲜零售行业
影视娱乐行业
其他
您认为哪些特征让这些行业的消费者更愿意主动推荐
产品效果容易感知，分享门槛低
产品更新快，有话题性
消费频率高，接触机会多
品牌注重运营用户口碑
推荐激励活动多
用户群体年轻化，乐于分享
其他
您认为近年来，哪些因素推动了消费者推荐意愿整体提升
社交平台发展降低了分享门槛
各类推荐返现激励越来越多
消费者更愿意表达自身观点
产品同质化下大家更依赖口碑
其他，我不认为消费者推荐意愿在提升
未来您认为消费者向他人推荐产品/服务的整体意愿会如何变化
会持续提升
基本保持稳定
会缓慢下降
会明显下降
不确定
您是否会因为商家设置的推荐奖励（如返现、优惠券、赠品）而增加推荐意愿
会，只要有奖励我就愿意推荐
会，但只有奖励足够吸引人的时候才愿意
不会，奖励不会影响我的推荐决策
反而会因为有推荐奖励更不愿意推荐，担心推荐不好落下埋怨
您认为目前消费者推荐产品/服务的过程中，存在哪些主要问题