您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您当前的职业
学生
企业员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您日常使用的科技产品有哪些(可多选)
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备(手表、手环等)
智能家居设备(扫地机器人、智能音箱等)
智能车载设备
VR/AR设备
无人机
其他
您通常会在什么时候更换新的科技产品
旧产品完全无法使用时
旧产品出现卡顿/故障影响使用时
有新产品发布,想要体验新功能时
产品厂商推出优惠活动时
身边人都更换了,跟随更换
您愿意尝试全新未接触过的黑科技产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
请您对自己接受新科技产品的意愿程度打分(1分非常抗拒,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解新科技产品的主要渠道是
社交媒体平台(抖音、小红书等)
电商平台推荐
朋友/家人推荐
品牌线下门店体验
科技媒体测评
电视广告/线下广告
其他
您在选择购买新科技产品时,更看重哪些因素?(可多选)
产品价格
品牌口碑
功能实用性
外观设计
续航能力
售后保障服务
用户评价
环保属性
其他
您是否能接受科技产品厂商收集您的使用数据来优化产品功能
完全不能接受,会侵犯隐私
可以接受,但需要提前告知并获得我的同意
完全可以接受,只要能优化使用体验
无所谓
对于带有AI功能的科技产品(比如AI手机、AI家电等),您的态度是
非常感兴趣,会优先考虑购买
保持观望,等技术成熟后再考虑
不感兴趣,觉得AI功能没用
排斥,担心AI带来隐私问题
您是否了解您购买的科技产品配套的消费者福利政策
非常了解
大概了解一些核心内容
只听说过,不清楚具体内容
完全不了解
您对科技产品厂商提供的免费保修服务满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对科技产品厂商提供的延保服务满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对科技产品厂商提供的以旧换新补贴福利满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对科技产品厂商提供的会员专属折扣福利满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对科技产品厂商提供的免费上门维修/安装服务满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望厂商新增哪些消费者福利(可多选)
以旧换新更高补贴
延长免费保修期限
旧产品免费上门回收
配件更换优惠
产品使用免费教学服务
以旧免首付换新机
其他
如果一款科技产品价格偏高,但配套的福利服务更完善,您会选择吗
一定会,完善的福利更有保障
可能会,要看价格差多少
大概率不会,更看重产品本身价格
完全不会,只愿意选低价产品
您对于当前科技产品厂商提供的消费者福利还有哪些改进建议?