您的投资年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的可投资资产规模大概是?
50万以下
50万-100万
100万-300万
300万-1000万
1000万以上
您目前主要使用哪类投资相关工具/产品?
券商交易APP
第三方财富管理平台
银行理财平台
私募基金直销渠道
公募基金直销平台
海外投资平台
其他
您选择投资工具时最看重的核心因素是?
交易手续费高低
产品品类丰富度
信息研报质量
出入金效率
系统稳定性
客服响应速度
安全性合规性
您对当前正在使用的主流投资工具的整体满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他投资人推荐当前常用投资工具的可能性有多大?(0-10分)
您在使用投资工具过程中,遇到过哪些常见问题?
开户流程繁琐复杂
身份审核等待时间过长
出入金限制多、到账慢
产品信息展示不清晰
研报内容质量差、更新不及时
交易系统卡顿、延迟高
客服找不到、响应慢
没有遇到明显问题
您认为竞品投资工具相比你最常用的工具,最大的优势是什么?
手续费更低
产品种类更多
信息服务更专业
操作界面更友好
出入金更灵活
安全性更高
客服服务更好
没有明显优势
您认为竞品投资工具相比你最常用的工具,存在哪些使用障碍?
开户流程复杂
入金门槛高
系统不稳定
合规性存疑
产品信息不透明
研报等增值服务不足
客服响应不及时
操作逻辑反人类
其他
您认为当前投资工具最大的使用障碍来自哪个环节?
开户准入环节
资金流转环节
产品筛选环节
交易执行环节
投后信息获取环节
客服服务环节
您是否因为某款投资工具的使用障碍放弃过潜在投资机会?
您对当前各类投资工具的开户流程便捷性打多少分?(1分极不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前各类投资工具的出入金效率打多少分?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前各类投资工具的信息透明度打多少分?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前各类投资工具的交易系统稳定性打多少分?(1分极不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受投资工具为了合规性增加必要的操作步骤吗?
完全可以接受
可以接受少量额外步骤
只能接受最少步骤,多一步都不行
完全不能接受
您更倾向于使用单一综合投资工具,还是多个垂直领域的专业投资工具?
单一综合工具,一个搞定所有
多个垂直工具,每个领域用最专业的
无所谓,看使用体验
哪些使用障碍会让您直接放弃长期使用某款投资工具?
手续费高于行业平均
多次出现交易延迟/卡顿
出入金经常不到账
信息错误误导投资决策
客服永远联系不上
合规风险高,担心资金安全
操作太复杂,学习成本太高