您的岗位属于以下哪一类
产品研发岗
运营服务岗
客户支持岗
销售推广岗
风险管理岗
其他岗位
您对当前基民产品现有核心功能的整体满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基民产品的功能满足用户基础需求的程度是
完全不满足
满足少部分需求
基本满足需求
满足大部分需求
完全满足需求
您对当前基民产品操作便捷性的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基民产品哪些模块的功能存在明显不足
基金筛选与对比模块
持仓查询与分析模块
交易操作模块
投研资讯模块
风险测评模块
客服咨询模块
账户安全管理模块
定投策略工具模块
收益分享模块
您在日常工作中，是否经常因为产品功能缺陷需要额外处理用户问题
几乎每天都会遇到
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不会遇到
您对当前基民产品用户数据统计分析功能的满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些新增功能能有效提升工作效率
自动用户需求分类标签功能
常见问题智能自动回复功能
用户风险画像自动生成功能
产品问题一键上报跟进功能
多渠道用户数据整合功能
产品运营数据自动报表功能
您认为当前基民产品响应速度是否能满足工作和用户需求
响应非常慢，经常卡顿
响应较慢，偶尔卡顿
基本满足，偶尔延迟
响应较快，体验流畅
响应非常快，体验很好
您对公司内部针对基民产品的培训支持满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出基民产品的功能需求或问题后，研发团队的响应和处理效率您是否满意
非常不满意，长期得不到回复
不满意，处理周期很长
一般，偶尔能按时解决
满意，能在合理周期内解决
非常满意，响应及时解决到位
您在向用户推荐产品功能时，认为哪些限制会影响您的工作体验
功能门槛高，用户学习成本大
部分功能描述模糊，需要反复解释
功能不稳定，经常出现异常
功能和用户实际需求不匹配
功能入口太深，找不到位置
您对当前基民产品的信息安全保障工作满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐我们当前基民产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为基民产品最需要优先优化的方向是
简化操作流程
新增实用工具功能
提升系统稳定性
优化页面交互设计
完善数据统计能力
增强个性化推荐功能
您对当前基民产品和您日常工作流程的适配度满意度评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基民产品的功能更新频率是否合适
更新太慢，功能长期不迭代
更新偏慢，跟不上需求变化
频率刚好，符合需求节奏
更新偏快，学习压力太大
更新过快，稳定性无法保障
您在使用基民产品开展工作时，遇到的最突出的问题是什么？请简要描述
针对基民产品功能优化，您还有哪些具体的需求或建议？