您的年龄处于哪个区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的可投资资产总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万-500万元
500万元以上
您投资基金的年限有多久
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道购买基金(可多选)
银行APP/网点
证券公司APP/营业部
第三方基金销售平台(支付宝、天天基金等)
基金公司官方平台
其他
您平均每个月新增投入到基金的资金大概是
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-50000元
50000元以上
请对基金购买渠道的开户注册便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对基金购买渠道的交易操作流畅度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对基金购买渠道提供的信息透明度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客服人员的响应速度和专业能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有基民服务最需要改善的方面是(可多选)
降低交易手续费
提升信息推送精准度
优化投后陪伴服务
增加投资者教育内容
提升客服响应效率
优化APP操作体验
完善风险提示机制
其他
您希望获取哪些类型的投资者教育内容(可多选)
基础理财知识科普
行业研究分析报告
基金选择方法教学
资产配置策略分享
风险防控知识讲解
长期投资理念宣传
其他
您是否获得过基金机构提供的投后陪伴服务(如市场解读、持仓分析等)
您对当前获得的投后陪伴服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有获得过相关服务
您更喜欢通过什么形式获取基民相关服务内容(可多选)
图文推送
短视频
直播讲解
一对一在线咨询
线下讲座/沙龙
电话沟通
您是否愿意为优质的基金投资咨询服务支付额外费用
完全不愿意
可能不愿意,要看费用高低
愿意接受小额费用
只要服务专业愿意支付合理费用
您认为当前基金行业的服务同质化程度高吗
完全同质化,差异很小
同质化较高,特色服务少
有一定差异化,部分机构有特色
差异化很明显,选择空间大
您更看重基金服务机构的哪方面特性
品牌知名度高
交易手续费低
服务专业贴心
产品选择丰富
技术体验流畅
您向他人推荐当前使用的基金服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您认为未来基金行业服务最重要的发展方向是什么
智能化个性化推荐
深化投资者教育
提升投后陪伴质量
降低各类服务费用
强化风险管控