基民核心需求满意度调查

您好!感谢您抽出时间参与本次基民核心需求满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地了解投资者需求,优化基金服务体验。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您投资基金的年限是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的月均可投资收入大概是
5000元以下
5000-10000元
10000-50000元
50000元以上
您目前持有的基金总金额大约为
10万元以下
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您投资基金的主要目标是
短期套利赚取差价
中长期资产保值增值
攒钱养老/子女教育
资产配置分散风险
打发时间投资理财娱乐
您通常通过哪些渠道购买基金
银行APP/柜台
支付宝、微信等第三方支付平台
基金公司官方APP/官网
券商APP
第三方基金销售平台(如天天基金)
其他
您对目前基金申购、赎回的操作便捷性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金申购、赎回的到账速度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前基金交易手续费的性价比满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买基金的业绩表现(收益水平)满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金经理的投资能力满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司的信息披露透明度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金定期报告内容的易懂性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司的投资者教育内容质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的基金资讯及时性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服人员解决投资问题的专业能力满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服咨询的响应速度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买平台个人账户资产展示清晰度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对平台提供的持仓分析、收益分析工具满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对基金公司的风险提示充分性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否遇到过购买的基金与宣传内容不符的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
遇到投资相关问题时,您是否能快速找到解决渠道
非常容易,很快就能找到渠道解决
比较容易,需要花一点时间寻找
比较困难,找不到合适的解决渠道
非常困难,反馈后也无法解决
您认为当前基金行业最让您不满意的地方是哪些
交易手续费过高
基金业绩波动太大远超预期
信息披露不及时不透明
基金经理风格漂移
过度营销,虚假宣传
客服服务不到位
投资者教育内容太少太浅
交易不便捷
您向他人推荐您目前使用的基金购买平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升基民投资体验还有哪些其他的建议或需求
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