基民质量评价福利满意度调查问卷

您好!为了更好地了解各位基民对相关投资服务福利的满意度,优化后续服务体验,我们开展本次调研。问卷仅需数分钟即可完成,所有信息均严格保密,感谢您的支持与参与!
您投资基金的年限是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均持有的单只基金时间大概是
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您每月可用于投资基金的资金占月收入的比例是
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您主要通过哪个渠道获取基金相关福利
基金公司官方平台/APP
第三方销售平台(支付宝、天天基金等)
银行渠道
券商渠道
其他
请您对目前获得的开户福利整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前获得的日常投资福利整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前获得的长期持有福利整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前获得的大金额投资福利整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾领取过以下哪些类型的福利
申购费率折扣/免申购费
基金份额红包
现金返现
投研咨询服务
理财课程
购物卡/实物礼品
积分兑换权益
其他
您认为当前福利的获取门槛是否合理
门槛很低,很容易获得
门槛适中,符合预期
门槛偏高,偶尔能获得
门槛很高,基本领不到
您对福利发放的时效性是否满意
非常满意,发放及时
比较满意,基本按时发放
一般,偶尔延迟
不满意,经常延迟发放或者漏发
您认为现有福利的种类是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
一般,满足部分需求
大部分需求都不能满足
您更偏好以下哪些类型的福利
直接费率减免
现金返现
基金份额奖励
专业投研咨询服务
理财投资课程
实物/电商礼品
积分兑换权益
其他
相较于其他同类型平台,您认为我们的福利竞争力如何
远高于同行
略高于同行
和同行差不多
略低于同行
远低于同行
您对福利的规则透明度满意度如何(1分非常不透明,5分非常清晰透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利兑换流程的便捷性满意度如何(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为福利优惠而选择长期持有某只基金
肯定会,福利是我持有决策的重要参考
可能会,会适当考虑福利因素
不一定,主要看基金本身表现
不会,基本不因为福利改变持有决策
您是否会因为福利吸引力而更换购买基金的渠道
肯定会,福利是换渠道的核心原因
可能会,如果福利优势很大会考虑
不会,更看重渠道本身的服务体验
不确定
您认为现有福利最需要改进的地方是什么
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您对新增福利类型有什么具体建议
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