基民远程办公体验渠道调研问卷

您好!我们正在开展基民远程办公体验与相关渠道使用情况的调研,希望了解您的真实使用感受与需求,麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷,本次调研所有数据仅用于研究分析,严格保密您的个人信息,感谢您的支持!
您目前是否有远程办公的经历(同时参与基金投资)
是,我长期远程办公同时投资基金
是,我偶尔远程办公同时投资基金
否,我仅投资基金不参与远程办公
否,我既不投资基金也不远程办公
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业
企业员工
个体经营者/自由职业者
公职人员/事业单位员工
专业人士(医生/教师/律师等)
退休人员
学生
其他
您的可投资资产规模(含基金)大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万-500万元
500万元以上
您投资基金的年限是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您进行基金投资操作时,最常使用的场景是
办公室办公间隙
居家远程办公时段
通勤途中
休闲休息时间
其他
远程办公期间,您浏览基金资讯、进行基金操作的频率是
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不操作/浏览
远程办公场景下,您一般通过哪些渠道获取基金相关信息
第三方基金销售平台(蚂蚁财富、天天基金等)
基金公司官方APP/公众号
银行APP/网点
社交平台(微博、微信、小红书等)
财经资讯网站/APP(东方财富、同花顺等)
短视频平台(抖音、快手等)
同事/朋友推荐渠道
其他
远程办公场景下,您进行基金申赎操作,最常使用哪个渠道
第三方基金销售平台APP
基金公司官方APP
银行APP
证券APP
其他
请您对常用渠道在远程办公场景下的页面加载速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用渠道在远程办公场景下的操作便捷性打分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用渠道在远程办公场景下的信息推送精准度打分(1分完全不精准,5分非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用渠道在远程办公场景下的内容丰富度打分(1分内容非常匮乏,5分内容非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公时,您使用移动端渠道(手机APP/小程序)还是PC端渠道进行基金相关操作更多
几乎只使用移动端
移动端使用更多
移动端和PC端使用频率差不多
PC端使用更多
几乎只使用PC端
您选择当前常用渠道的核心原因有哪些
操作简单容易上手
流量消耗低,适合办公网络环境使用
资讯更新及时,符合远程办公碎片化获取信息的需求
安全性高,不用担心信息泄露
费率优惠力度大
同事/朋友都在用
功能齐全满足所有需求
其他
远程办公场景下,您是否遇到过基金渠道使用问题
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您曾遇到过哪些使用问题
网络卡顿,加载慢
操作步骤繁琐,不方便碎片化时间使用
推送内容不符合需求,打扰办公
功能找不到,入口隐藏太深
安全性差,担心隐私泄露
资讯更新不及时,错过行情
客服响应慢,问题得不到解决
其他
遇到问题后,您一般通过哪个渠道反馈解决
APP内在线客服
官方客服电话
社交平台私信官方账号
联系身边理财顾问
不反馈,直接换渠道
其他
您愿意向同样是远程办公的基民推荐您目前常用的基金服务渠道吗?(0分非常不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为远程办公场景下的体验不好,更换基金服务渠道
肯定会换
大概率会换
不确定,看情况
大概率不会换
肯定不会换
对于针对远程办公场景优化的基金服务渠道,您最希望增加哪些功能
碎片化短资讯推送功能
一键快捷申赎功能
办公模式免打扰设置
低流量模式
一键隐藏行情信息,避免被办公场景发现
多设备同步功能
智能提醒功能(非骚扰性)
其他
您能接受基金服务渠道在远程办公时段推送广告资讯吗
完全不能接受
只能接受和我投资需求相关的精准推送
可以接受少量非高频推送
不介意,可以接受任何推送
您是否愿意使用基金渠道推出的专门适配远程办公场景的轻量版本
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您对基民远程办公场景下的基金服务渠道还有哪些其他建议或需求
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