您经营的个体工商户所属行业是?
餐饮美食
零售百货
生活服务(美容、美发、洗衣等)
休闲娱乐
农副产品销售
建材家居
文体办公
其他行业
您门店的经营规模属于?
1人经营
2-5人团队
6-10人团队
10人以上
您目前主要的经营渠道是?
线下实体门店
线上电商平台
社交平台私域
线上线下结合经营
您经营过程中日常会使用哪些类型的工具/服务?(可多选)
收银收款工具
库存管理工具
记账报税工具
门店营销推广工具
客源会员管理工具
外卖接单工具
供应链采购工具
经营数据分析工具
几乎不使用工具/服务
您目前使用的核心收银收款工具是哪个品牌?
微信收款商业版
支付宝商家服务
拉卡拉
收钱吧
银联商务
其他品牌
没有使用专用收款工具
您选择当前收银收款工具最看重的因素是?(可多选)
手续费费率低
提现到账快
操作简单易上手
功能满足需求
口碑好知名度高
有额外营销活动
客服服务响应及时
您是否有尝试过更换其他品牌的收银收款工具?
一直使用当前品牌,从未更换
更换过一次
更换过两次及以上
目前同时使用多个品牌的收款工具
您了解过哪些其他品牌的收银收款竞品?
完全没了解过其他品牌
听过名称但没用过
用过1-2个竞品体验
长期同时使用多个竞品
您目前使用的记账报税工具是哪个品牌?
税务总局电子税务系统
金蝶精斗云
用友畅捷通
账无忧
随手记商家版
薄荷记账
没有使用专用工具,自行手工记账
其他品牌
您更换记账工具的主要原因是什么?(可多选)
原有工具功能不足
收费太高超出预算
操作太复杂不好用
数据同步不方便
客服服务太差
有竞品推出更优惠的活动
原有品牌停止服务
您做门店营销推广时,最常用的平台/工具是?
抖音本地生活
美团点评
微信朋友圈广告
支付宝商家营销活动
私域社群营销工具
线下发传单不使用线上工具
其他平台
您是否付费使用过营销推广类工具/服务?
从未付费
偶尔小额付费
定期付费投入
长期大额投入营销
您选择营销类工具/竞品时,最关注的点是?
推广获客成本
引流到店效果
操作便捷程度
平台流量规模
数据分析能力
售后支持服务
您平均每个月在经营工具/服务上的总投入是多少?
0元,全部用免费工具
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您通常通过什么渠道了解到新的经营工具/竞品?
同行业老板推荐
线上广告推送
业务员上门推广
官方应用商店搜索
社交平台内容种草
其他渠道
如果有新的同类型竞品推出,什么情况下您会愿意尝试?
价格比当前使用的更低
有新功能我需要
朋友推荐说好用
新用户有免费试用福利
无论如何都不会换
无所谓都可以试试
您对当前使用的所有经营工具的整体性价比打多少分?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前在经营工具使用过程中,遇到的最大问题是什么?