个体工商户产品功能需求市场调研问卷

您好!我们正在开展针对个体工商户产品功能需求的市场调研,希望了解您在日常经营中的真实需求,本次调研仅用于产品优化研究,所有信息严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与填写!
您的个体工商户经营时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您经营的行业属于
餐饮美食
零售百货
生活服务(美容/美发/维修等)
文体娱乐
住宿
交通运输
农副产品经营
其他行业
您的店铺经营模式
仅线下实体经营
线下+线上(外卖/电商)结合经营
仅线上经营
您店铺的月度营业额大致范围
1万元及以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-30万元
30万元以上
您目前店铺的员工人数
仅我自己经营
2-3人
4-10人
10人以上
您日常经营中需要处理的核心工作包含哪些(可多选)
商品/菜品库存管理
收银记账
会员客户管理
营销推广活动
供应链采购对接
线上订单管理
员工排班考勤
水电房租成本核算
您目前是否使用数字化工具处理经营相关工作
完全不使用,全部手工处理
偶尔使用免费工具(如Excel、微信表格)
正在使用付费的经营管理工具
正在使用免费的经营管理工具,考虑升级付费
您目前在经营管理中遇到的最大痛点有哪些(可多选)
记账对账麻烦,不清楚真实盈利情况
库存不准确,经常出现积压或缺货
客户留不住,没有好的拓客留客方法
营销活动做了没效果,浪费成本
订单管理混乱,容易漏单错单
采购价格不透明,找不到优质货源
报税记账流程复杂,容易出错
您能接受的经营管理类工具月度付费价格区间是
不接受付费,只使用免费产品
10元以内
10元-30元
30元-50元
50元-100元
100元以上
您更倾向于哪种付费方式
按年付费(享受优惠折扣)
按月付费,灵活取消
按功能模块付费,用哪个付哪个
一次性付费永久使用
您认为经营管理工具最需要具备的基础功能是哪些(可多选)
手机随时随地使用
简单易上手,不需要学习成本
数据自动备份不丢失
支持微信支付宝收款对账
免费基础功能够用
客服响应及时,能快速解决问题
对于库存管理功能,您最需要哪些内容(可多选)
库存低于预警值自动提醒
扫码出入库,快速盘点
进销存数据自动同步,自动核算成本
临期商品自动提醒
多门店库存统一管理
库存销售数据自动生成报表
对于客户管理功能,您最关注哪些点(可多选)
客户消费信息自动记录
会员储值积分功能
可以给客户推送优惠活动
客户标签分类管理
自动统计复购率等客户数据
客户生日节日自动提醒
对于营销推广功能,您希望有哪些内容(可多选)
优惠券/满减活动制作
拼团/秒杀活动工具
朋友圈/社群营销素材模板
到店引流活动工具
老客带新奖励设置
营销效果自动统计
对于收银记账功能,您最需要哪些特性(可多选)
支持微信支付宝扫码收款
自动分账户对账,清楚每笔收入
自动区分收入和支出,生成利润报表
支持多种支付方式(现金/刷卡/数字人民币)
可以一键导出财务数据,方便报税
收支单据拍照存档
如果有对接供应链的产品功能,您希望获得哪些服务(可多选)
拿到比现有采购更低的价格
一键下单配送到店,不用自己找货源
提供丰富的货源选择
售后有保障,坏货可以直接退换
可以批量采购享受优惠
根据我的经营品类推荐适配货源
您是否有线上订单管理的需求
没有需求,只做线下
有需求,希望能统一管理多个平台的订单
有需求,但只需要管理单一平台订单
暂时没有,未来可能会有
您获取经营管理类产品信息的主要渠道是
短视频平台(抖音/快手等)
社交平台(微信/小红书等)
同行朋友推荐
应用商店搜索
线下业务员推广
其他渠道
您对目前使用的经营管理工具的整体满意度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他个体经营者推荐好用的经营管理工具的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有哪些未被满足的产品功能需求,请告诉我们
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