个体工商户服务体验与广告效果调查问卷

尊敬的个体工商户经营者,您好!为了优化针对个体工商户的服务质量、提升广告投放效果,我们开展本次调研。您的填写仅用于研究分析,所有信息严格保密,占用您几分钟时间完成填写,感谢您的支持!
您经营的个体工商户所属行业是
餐饮食品类
零售百货类
生活服务类(美容美发、家政等)
文体娱乐类
建材五金类
商务服务类(打印、广告等)
交通运输类
其他行业
您门店/经营场所的位置属于
核心商业区
社区周边
工业园区附近
乡镇集市
其他位置
您经营该个体工商户的时长是
小于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您店铺的月均营业额大概是
低于1万元
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您目前门店员工数量是
仅我自己经营
2-3人
4-6人
7人及以上
您经营过程中,曾经接触过哪些面向个体工商户的服务
金融贷款服务
工商注册/年报代办服务
税务代办/咨询服务
店铺装修设计服务
线上运营/开店培训服务
供应链供货服务
广告推广服务
保险服务
从未接触过上述服务
请您对您使用过的面向个体工商户的服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经投放过广告来推广您的门店/业务
是,经常投放
是,偶尔投放过几次
从来没有投放过
您最近一次投放广告是在多久之前
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您曾经选择过哪些渠道投放广告
本地生活平台(美团、大众点评等)
抖音、快手等短视频平台
微信朋友圈/公众号
线下宣传单/海报
社区团购平台
本地广播电视/报纸
户外广告牌
其他渠道
您投放广告的主要目的是什么
提升门店知名度
直接促进到店消费/订单
推广新推出的产品/服务
吸引新客
维护老客复购
其他目的
您单次广告投放的预算通常是
低于500元
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
请您对投放广告的整体效果打分(1分完全没效果,5分效果非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广告投放后,客流量的变化是
大幅增加
小幅增加
基本没有变化
反而有所减少
您认为广告投放后,营业额的变化是
大幅增长
小幅增长
基本没有变化
反而有所下降
您觉得投放广告的投入产出比怎么样
投入远低于回报,非常划算
投入略低于回报,比较划算
投入和回报基本持平
投入略高于回报,不太划算
投入远高于回报,非常不划算
您觉得投放广告过程中,遇到的主要问题有哪些
投放价格太高,预算不够
操作太复杂,不会设置
定向不准确,找不到目标客户
效果无法统计,不知道有没有用
平台客服服务不好,遇到问题无法解决
没有遇到明显问题
其他问题
如果有合适的针对个体工商户的广告推广服务,您未来是否愿意尝试投放
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您更希望广告服务商提供哪些支持
低门槛小额度投放方案
简单易操作的投放流程
明确的效果数据统计
一对一操作指导
投放效果不达预期的退费保障
针对本地商户的精准引流方案
其他支持
您平时获取面向个体工商户的服务信息,主要渠道是
线上平台推送广告
同行朋友介绍
线下业务员上门推广
政府部门/行业协会推荐
互联网社交平台(微信、抖音等)
其他渠道
您对目前面向个体工商户的广告推广服务整体便利性打分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对面向个体工商户的广告推广服务,还有哪些改进建议?
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