您经营的行业类型
餐饮住宿
零售批发
生活服务（美容美发、家政等）
商贸服务
文化娱乐
其他
您知道的性价比评价渠道有哪些
大众点评
美团评价
抖音本地生活评价
饿了么评价
微信朋友圈/小程序评价
小红书评价
高德地图评价
百度地图评价
线下口碑推荐
其他
您目前主动使用的性价比评价渠道有哪些
大众点评
美团评价
抖音本地生活评价
饿了么评价
微信朋友圈/小程序评价
小红书评价
高德地图评价
百度地图评价
线下口碑渠道
暂不使用任何评价渠道
其他
您认为性价比评价渠道对您的经营重要吗
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
请您对线上评价渠道的获客效果打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上评价渠道使用的便捷性打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用评价渠道主要为了解决什么需求
展示自身性价比优势吸引顾客
收集顾客对价格和产品的反馈
应对同行竞争，获取流量
提升门店知名度
没有明确需求，同行都在用所以跟着用
您认为使用评价渠道的成本主要包含哪些
推广/流量费用
打理评价、回复顾客的时间成本
优惠让利成本
平台佣金
没有明显成本
其他
性价比评价给您带来的营收增长能覆盖您使用渠道的成本吗
完全不能，投入远大于产出
只能覆盖小部分成本
基本可以覆盖成本
能覆盖成本还有盈余
投入很少，基本没有成本压力
您对目前在用评价渠道的性价比整体打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不实性价比评价的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
遇到过且对经营影响很大
遇到问题评价时，平台处理的效率您满意吗
没遇到过不评价
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
您觉得现有评价渠道在性价比呈现方面存在哪些问题
无法精准展示我店的性价比优势
恶意低价评价搅乱市场
虚假评价太多，顾客不信任
流量太贵，获客性价比低
操作太复杂，不会打理
没有针对个体工商户的专属功能
没发现明显问题
其他
相比线上渠道，您认为线下口碑评价的性价比更高吗
高很多，线下获客成本更低效果更好
差不多，两者各有优势
更低，线上的覆盖范围更广效果更好
没有比较过