您经营的行业属于
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
教育培训服务
互联网生活服务
文体娱乐业
其他
您的门店经营形式是
线下实体门店
线上电商/自媒体
线上+线下结合经营
您是否清楚了解《个人信息保护法》对个体工商户经营的相关要求
完全不了解
听说过但不了解具体内容
了解基本要求
非常清楚相关规定
经营过程中您是否需要收集客户的个人信息
完全不需要
偶尔需要收集少量信息
经常需要收集较多信息
经营必须依赖收集客户个人信息
您通常会收集客户的哪些类型信息
姓名
联系方式(电话/微信等)
收货地址
支付相关信息
消费偏好/习惯信息
人脸/生物识别信息
其他
您目前存储客户信息的主要方式是
纸质笔记本记录
手机本地通讯录/相册存储
普通办公软件(Excel/Word等)
经营类小程序/APP系统
专业客户管理系统(CRM)
其他
您认为当前存储客户信息的方式安全性如何
非常不安全,很容易泄露
不太安全,存在泄露风险
基本安全,风险可控
非常安全,没有泄露风险
您是否遇到过客户信息泄露或信息丢失的情况
从未遇到过
遇到过1次轻微泄露,未造成损失
遇到过多次泄露/丢失,造成了少量损失
遇到过严重泄露,造成了较大损失
您认为客户隐私泄露会对您的经营造成哪些影响
几乎没有影响
影响客户信任导致客源流失
需要承担相应的赔偿责任
面临监管部门的处罚
会对门店声誉造成严重负面影响
您对自身当前隐私保护能力的评分是(1分表示完全没有能力,5分表示保护能力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习个体工商户相关的隐私保护合规知识
完全不愿意,觉得没必要
有空可以了解一下
愿意主动学习,提升合规能力
非常愿意,希望获得系统的学习指导
您是否愿意付费使用能够帮助您做好客户隐私保护的产品/工具
完全不愿意付费
价格便宜的话可以考虑
如果实用愿意按年付费
只要能解决问题,合理价格都能接受
您能接受的隐私保护工具年服务费范围是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您认为一款隐私保护工具最需要具备哪些功能
客户信息加密存储
客户信息删除/导出的便捷管理
隐私合规提醒
符合监管要求的隐私政策模板
防止信息被盗取的防护功能
泄露风险预警提醒
如果有免费的隐私合规检测工具帮您排查当前经营中的隐私风险,您是否愿意使用
不愿意,不信任这类工具
愿意尝试一下
非常愿意,正好可以了解自身风险
您会不会在门店主动公示收集客户信息的用途和保护规则
不会,从来没考虑过这个问题
不会,但有需要会跟客户口头说明
会,已经在门店/线上门店做了公示
正在准备做相关公示
获取客户信息之后,您会不会将客户信息共享/出售给第三方
一定会出售获利
偶尔会共享给合作方
绝对不会将客户信息泄露给第三方
只有获得客户同意之后才会共享
您认为做好隐私保护对您的经营来说是
不必要的负担,增加经营成本
虽然麻烦但必须要做的合规要求
可以提升客户信任,有助于经营
是核心竞争力之一,能和其他同行形成差异化