您的个体工商户经营类别属于以下哪一类
电商零售/批发
生活服务(餐饮、美业、家政等)
商务服务(咨询、设计、营销等)
文化创意(自媒体、内容创作等)
加工制造
农林牧渔
其他
您的门店/经营场所规模是
无实体经营场所,仅线上经营
10平米以下
10-30平米
30-100平米
100平米以上
您经营该个体工商户的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否采用远程办公的模式开展经营
完全远程办公,所有工作都在线上完成
部分远程办公,部分工作需要到线下场所
仅偶尔使用远程办公,基本都在线下
从未使用过远程办公
您使用远程办公的时长有多久了
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
从未使用过
您目前开展远程办公会用到哪些工具
即时通讯工具(微信/QQ/企业微信等)
线上会议工具(腾讯会议/钉钉会议/Zoom等)
订单管理系统
客户管理系统(CRM)
在线协作文档(飞书/腾讯文档/石墨文档等)
线上收银/支付工具
设计创作工具
项目管理工具
没有使用特定工具,仅靠聊天沟通
其他
您目前选择的远程办公工具成本每月大概是多少
完全免费,没有成本
50元以内
50-200元
200-500元
500元以上
不清楚
请您对当前远程办公的整体便捷度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的远程办公工具的稳定性打分(1分非常不稳定,经常出问题,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公对您经营成本的影响是
大幅降低了经营成本
小幅降低了经营成本
几乎没有影响
小幅增加了经营成本
大幅增加了经营成本
远程办公对您经营效率的影响是
大幅提升了经营效率
小幅提升了经营效率
几乎没有影响
小幅降低了经营效率
大幅降低了经营效率
您目前在远程办公中遇到的主要问题有哪些
工具操作复杂,学习成本高
工具收费过高,负担不起
和客户/员工沟通不顺畅
文件传输/共享不方便
数据安全没有保障,担心信息泄露
无法对接线下收银/库存管理等经营环节
多设备不同步,数据混乱
没有遇到明显问题
其他
如果您目前没有使用远程办公,主要原因是什么
我的经营类型不需要远程办公
担心操作太复杂,学不会
成本太高,不划算
找不到适合个体工商户的远程办公工具
担心线上操作不安全,被骗或泄露信息
已经习惯线下经营,不想改变
其他
未来您是否愿意尝试或扩大远程办公在经营中的使用比例
非常愿意,会主动尝试
愿意尝试,符合需求就会用
不确定,看情况
不太愿意,习惯原来的方式
非常不愿意,不需要远程办公
您认为远程办公最能帮您解决哪些经营中的问题
降低房租等场地成本
突破地域限制,接到更多外地客户
灵活安排工作时间,兼顾生活
方便管理员工,随时沟通工作
提升客户对接效率,响应更快
简化订单/账务管理流程
没有明显帮助
其他
您对远程办公工具最看重哪些功能
操作简单易上手
免费/低成本
支持客户沟通对接
支持订单/库存管理
支持线上收款对账
支持多员工协作管理
数据安全有保障
支持和线下经营环节对接
售后服务完善,有问题能及时解决
其他
您能够接受的远程办公工具月付费金额范围是
只接受免费工具,不付费
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您主要通过什么渠道了解远程办公相关工具
社交平台(朋友圈/短视频平台等)
同行推荐
应用商店搜索
线下商家推广
线上广告
从来没了解过
其他
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您所在的城市属于
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您对适合个体工商户的远程办公工具还有哪些需求或建议