您企业所属的行业是?
批发零售业
住宿餐饮业
服务业
制造业
信息技术/互联网
建筑装修业
交通运输业
其他
您企业的员工规模是?
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业去年的年营收规模大概是?
100万以下
100万-300万
300万-500万
500万-1000万
1000万以上
在企业经营采购中,您是否是最终购买决策人?
是,完全由我决定
是,我拥有主要决策权
不是,我参与决策但不拍板
完全不参与决策
您的企业日常采购主要包含以下哪些品类?
办公耗材/设备
生产原材料/零部件
营销推广服务
企业服务(财税/法律咨询/人力等)
物流仓储服务
通讯技术服务
员工福利物资
水电物业等日常开销
其他
您平均每月企业采购的总金额大概是?
5000元以下
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元-50万元
50万元以上
您对自己过往采购决策的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要采购新产品或新服务时,第一信息来源通常是?
同行好友的推荐
线上搜索结果
线下销售的推广
供应商广告
行业展会/论坛
短视频/社交平台种草
其他
同行/其他小微企业主的口碑推荐对您采购决策的影响程度是?(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意相信哪种来源的口碑?
同行业同规模的小微企业主
不同行业的企业主朋友
线上陌生用户的真实评价
行业KOL/专家的推荐
供应商合作客户的证言
都差不多,不会特别偏向
哪些类型的口碑内容最能影响您的购买选择?
产品/服务的实际使用效果
价格是否透明合理
售后服务是否到位
有没有隐性消费/坑点
供应商的履约能力
对企业经营的实际帮助
其他
您是否会主动搜索其他用户对品牌/产品的口碑评价?
每次采购都会搜索
采购金额较大时会搜索
偶尔会搜索,看时间是否充裕
几乎不会搜索,信任直接推荐
如果看到同行业企业对某产品的负面评价,您会怎么做?
直接放弃选择该产品
会多找几个其他评价交叉验证
会亲自联系供应商咨询后再决定
不在意负面评价,只看自己的需求
当您使用完产品/服务感到满意时,您会主动给其他同行分享口碑吗?
会主动分享,帮助朋友避坑
只有朋友问起才会说
很少分享,嫌麻烦
从不分享,觉得和自己无关
如果体验不好,您会选择哪种方式反馈?
直接告诉身边同行,避免他们踩坑
在公开平台发布差评
只反馈给供应商,不会对外说
什么都不做,直接不再合作
除了口碑之外,您做采购决策时最看重的因素有哪些?
产品/服务的价格
产品/服务的质量
供应商的品牌知名度
付款方式的灵活性
供货/服务响应速度
是否满足企业个性化需求
政策合规性
其他
价格因素在您采购决策中的权重是?(1分权重很低,5分权重极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌因素在您采购决策中的权重是?(1分权重很低,5分权重极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向选择哪一种供应商?
口碑好的小众新品牌,价格更低
大品牌,口碑中等,价格更高
都可以,只看实际需求匹配度
线上口碑和线下口碑,您更相信哪一个?
线下真实同行的口碑
线上公开的用户评价
两者同样相信
两者都不完全相信
您通常会在哪些渠道获取其他企业主的采购口碑?
线下同行聚会/交流群
线上行业社群
大众点评/美团等本地生活平台
百度/小红书等内容平台
B2B采购平台评价区
抖音/视频号等短视频平台
其他
您有没有遇到过因为不实口碑做出错误采购决策的经历?如果有可以简单描述一下
对于小微企业主获取采购口碑信息,您有什么建议或者期待?