小微企业主期望功能活动效果评估问卷

您好!我们正在开展针对小微企业主期望功能活动的效果评估调研,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们优化服务非常重要,感谢您的支持!
您企业的经营时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所处的行业领域
批发零售
住宿餐饮
居民服务
文化创意
科技互联网
制造业
建筑业
其他
您企业的员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
您是否参与过我们针对小微企业推出的功能活动
是,参与过1次
是,参与过2-3次
是,参与过4次及以上
没有参与过
您是通过什么渠道了解到本次功能活动的
官方公众号/社群
合作平台推广
线下客户经理告知
同行朋友推荐
其他渠道
请您对功能活动的信息告知清晰度打分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对功能活动的报名参与流程便捷度打分(1-5分,1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次功能活动推出的核心功能是否匹配您企业的经营需求
完全不匹配
匹配度较低
基本匹配
匹配度较高
完全匹配
您认为功能活动中哪些功能对您企业帮助较大
获客引流工具
经营管理系统
融资贷款服务
财税合规指导
人才招聘对接
创业培训课程
政策解读服务
品牌推广支持
您向其他小微企业推荐本次功能活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对活动工作人员的服务专业度打分(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对功能活动整体的执行效率打分(1-5分,1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与本次功能活动后,您企业对应问题是否得到有效解决
完全没有解决
解决了小部分问题
解决了大部分问题
问题得到完全解决
您认为功能活动的收费是否合理
完全免费,性价比很高
收费较低,性价比不错
收费适中,可以接受
收费偏高,难以接受
活动收费不透明
您参与本次功能活动后获得了哪些收益
经营成本降低
获客量提升
经营效率提高
获得了政策支持
对接了更多资源
提升了品牌知名度
团队能力得到提升
暂时没有获得明显收益
和同类面向小微企业的功能活动相比,本次活动的整体体验
差很多
差不多
略好一些
好很多
您是否愿意再次参与我们后续推出的同类功能活动
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您更希望我们后续推出哪类主题的功能活动
数字化转型工具类
营销获客类
资金融通类
合规管理类
人才发展类
政策对接类
供应链对接类
请您对功能活动的售后跟进服务打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与本次活动后,您对我们提供的小微企业相关服务的整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为本次功能活动目前存在哪些问题或不足
    ____________
您对我们优化后续功能活动有哪些具体建议
    ____________

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