您的企业所属行业是
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
建筑业
交通运输业
制造业
农林牧渔
其他行业
您的企业员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业年营业额范围是
100万以下
100万-300万
300万-500万
500万-1000万
1000万以上
您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您日常采购企业经营所需物资时，更偏好使用哪类渠道
线下实体批发市场/门店
线上综合电商平台
品牌官方线上商城
行业垂直采购平台
社交电商/直播带货
您个人日常消费购物时，更偏好使用哪类渠道
线下实体门店
线上综合电商平台
品牌官方线上渠道
社交电商/直播带货
社区团购
您选择线上购物渠道最看重哪些因素（可多选）
商品价格更低
品类选择更丰富
购物时间更自由
配送速度快
退换货方便
售后有保障
平台口碑好
支付方便
您选择线下购物渠道最看重哪些因素（可多选）
可以直观看到/触摸商品
拿货当场就能使用
售后沟通方便
线下有活动优惠
可以积累人脉关系
购物体验更好
不需要等待物流
您企业经营采购中，线上渠道占比大约是
0%（全线下采购）
1%-30%
31%-50%
51%-80%
81%-100%（全线上采购）
您个人日常消费中，线上渠道占比大约是
0%（全线下消费）
1%-30%
31%-50%
51%-80%
81%-100%（全线上消费）
请您对线上购物渠道的商品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的售后保障服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的商品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些线上购物平台（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
微信小程序商城
1688批发平台
美团优选/多多买菜
行业垂直采购平台
品牌官方小程序/APP
您最常使用的线上支付方式是
微信支付
支付宝
银行卡直接支付
企业对公转账
现金支付
您认为线上购物目前存在哪些主要问题（可多选）
商品图片和实物差距大
质量参差不齐难以把控
退换货流程繁琐
售后维权困难
个人信息泄露风险
物流延迟/丢失
价格波动大
您认为线下购物目前存在哪些主要问题（可多选）
商品品类选择少
价格比线上高
购物耗费时间多
距离远出行不便
优惠活动少
售后处理效率低
您是否会因为直播带货的主播推荐，选择购买原本没有计划采购的商品/物资