小微企业主社区服务满意度用户体验调查

尊敬的小微企业主您好!为了进一步优化社区对小微企业的服务质量,更好满足您的经营需求,我们开展本次满意度调研。您的反馈对我们非常重要,问卷仅需约5分钟完成,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合!
您企业所在的行业
批发零售
住宿餐饮
居民服务
信息技术
文化创意
制造业
交通运输
其他
您企业成立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业当前员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您是否使用过本社区提供的小微企业相关服务
从未使用过
偶尔使用
经常使用
一直使用
您主要通过什么渠道了解到社区小微企业服务信息
社区公众号/小程序
社区工作人员上门告知
同行推荐
社区公告栏
行业协会通知
其他
您对社区小微企业服务信息推送的及时性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务办事地点便利性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务办事流程便捷性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员服务态度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员专业能力的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务办事效率的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区政策咨询服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区融资对接服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区场地共享服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区人才对接招聘服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区创业培训服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区政企对接服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区知识产权服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区法律维权服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务整体效果的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区小微企业服务最需要优化的方面是
服务种类
办事流程
响应速度
人员专业度
收费水平
线下场地条件
线上服务系统
其他
您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否愿意继续使用本社区提供的小微企业服务
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您目前经营过程中遇到的最主要困难是什么?
    ____________
您对提升社区小微企业服务质量还有哪些具体的意见和建议?
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建