您的企业所属行业
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
制造业
建筑业
交通运输业
农林牧渔
其他行业
您的企业现有员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您在企业中的职位是
法定代表人/创始人
联合创始人
职业经理人/高管
其他核心管理人员
您的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的企业当前每年可用于采购科技产品/服务的预算大概是
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上
您本人对新科技产品的接受态度是
非常愿意尝试,主动关注行业新科技
相对开放,同行使用后效果好就会尝试
比较保守,只选择已经成熟普及的产品
排斥新科技,认为现有工具足够满足需求
您的企业目前已经在使用哪些类型的科技产品/服务
基础办公软件(文档、表格、邮箱类)
财务管理软件
客户关系管理(CRM)系统
线上营销工具(新媒体运营、广告投放类)
电商交易平台工具
供应链管理系统
生产自动化相关设备/软件
云存储/云计算服务
人工智能相关产品(AI客服、AI设计等)
网络安全防护产品
暂时没有使用任何付费科技产品/服务
您平均多久会主动了解一次新推出的面向小微企业的科技产品
每月至少一次
每季度1-2次
半年1-2次
几乎从不主动了解
您通常通过哪个渠道了解到新的科技产品/服务
同行业朋友/老板推荐
互联网广告推送
销售人员主动推广
社交媒体/行业社群
行业展会/研讨会
搜索平台主动查找
其他渠道
请您对您当前使用的科技产品整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择一款面向小微企业的科技产品时,最看重的因素是
价格高低,是否符合企业预算
功能实用性,是否解决实际问题
操作是否简单易上手,不需要复杂学习
服务商的售后支持是否到位
品牌知名度,是否是大厂商出品
您目前采购科技产品时,遇到的主要障碍有哪些
预算有限,产品价格过高
看不懂专业内容,不知道产品是否适合自己
同类产品太多,不知道该如何选择
操作太复杂,员工学习成本太高
售后没保障,出问题找不到人解决
没有合适匹配自己行业需求的产品
暂时没有遇到明显障碍
您是否愿意为定制化的科技产品支付更高的价格
非常愿意,定制化更贴合需求
可以接受适当加价,溢价不能太高
不愿意,通用产品已经够用
看价格幅度再决定
您更偏好哪种付费模式
一次性买断永久使用
按年/按月订阅付费
按使用量/功能模块付费
免费基础版+付费增值功能
您向其他小微企业推荐您正在使用的科技产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
过去一年,您的企业在科技产品/服务上的投入相比之前
大幅增加
小幅增加
基本没有变化
小幅减少
大幅减少
未来一年,您预计企业在科技产品/服务上的投入会
大幅增加
小幅增加
基本没有变化
小幅减少
大幅减少
您认为科技产品能帮您的企业解决哪些核心问题
提高办公/生产效率
降低人力成本
拓展获客渠道,提升销量
优化财务管理,降低财务风险
改善客户服务体验
提升企业整体管理水平
暂时不认为科技产品能解决核心问题
您是否已经使用过生成式AI类的科技产品服务于企业经营
已经稳定使用在多个场景
试过一两次,还在评估效果
听说过,但还没有尝试过
完全没听说过这类产品
如果您考虑使用AI类产品,会优先用在哪些场景
文案/营销内容创作
客户咨询接待(AI客服)
数据整理与分析
产品设计/创意产出
财务合规/税务辅助
员工培训内容制作
暂时不考虑使用AI产品
您对目前科技产品服务商针对小微企业的服务,有哪些不满意的地方?
您目前的企业经营中,还有哪些需求没有被现有的科技产品满足?