小微企业主数字化转型与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展小微企业主数字化转型与品牌认知相关调研,诚邀您参与本次调查,您的反馈对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您企业所在的行业是
批发零售
住宿餐饮
制造业
服务业
信息技术
建筑业
农林牧渔
其他行业
您企业成立年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业目前员工规模为
10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
您企业上一年度年营业收入为
100万及以下
100万-500万
500万-1000万
1000万以上
您是否了解什么是企业数字化转型
非常了解
了解一些
听说过但不了解具体内容
完全没听过
您认为数字化转型对小微企业发展的重要程度是
非常重要,是必选项
比较重要,有一定帮助
不重要,对发展影响不大
说不清楚
您认为小微企业数字化转型主要可以解决哪些问题
提升运营效率
降低运营成本
拓展获客渠道
优化客户服务体验
提升内部管理水平
增强产品竞争力
不清楚能解决什么问题
您的企业目前已经开展数字化转型的程度是
还未启动任何转型相关工作
仅完成了基础信息化搭建(如财务软件、办公软件等)
开展了部分业务环节的数字化改造
已经完成核心业务的全面数字化转型
您目前已经应用了哪些数字化工具/系统
财务记账类软件
办公协同类工具
客户关系管理(CRM)系统
电商/线上销售平台
生产管理系统
供应链管理系统
还未使用任何数字化工具/系统
其他
您计划在多久内推进企业的数字化转型
1年以内
1-3年
3年以后
暂时没有推进计划
您认为小微企业推进数字化转型最大的困难是
资金成本太高,投入负担大
缺乏专业技术人才
自身业务流程不规范,改造难度大
对转型效果不了解,怕投入没回报
现有服务商的产品不符合小微企业需求
管理层对数字化转型认知不足
其他
您是否听说过面向小微企业数字化转型的服务商品牌
听过很多
听过少数几个
只听过1-2个
完全没听过
请选出您听说过的面向小微企业数字化转型的服务商品牌
钉钉
企业微信
金蝶
用友
字节跳动飞书
阿里云
腾讯云
百度智能云
微盟
有赞
以上都没听说过
其他
您是否使用过上述品牌的数字化转型相关产品/服务
正在使用1个及以上品牌的产品
过去使用过,现在已经停用
听说过但还没有使用过
都没有听说过也没使用过
请您对您正在/曾经使用的服务商品牌的产品满意度打分(0-5分,0分非常不满意,5分非常满意,没使用过可以不评)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择数字化转型服务商/产品时,最看重的因素是
价格低廉,成本可控
功能贴合小微企业需求
操作简单易上手,不需要复杂学习
售后服务完善,能及时解决问题
品牌知名度高,更靠谱
其他
您主要通过哪些渠道了解到数字化转型服务商相关信息
同行朋友推荐
网络广告推送
行业展会/研讨会
政府部门/行业协会推广
短视频平台
从未了解过相关信息
其他渠道
您认为政府针对小微企业数字化转型有没有必要出台支持政策
非常有必要,需要资金补贴降低转型成本
有必要,需要提供免费培训和技术指导
有没有必要无所谓,靠企业自己就行
没必要,小微企业不需要强制转型
如果有相关扶持政策,您是否会更愿意推进企业数字化转型
一定会,大大降低转型压力
可能会,会考虑尝试
不一定,还是要看自身需求
不会,暂时不需要转型
您对小微企业数字化转型还有什么其他的看法或疑问
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