小微企业主数字化转型认知满意度调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解小微企业主对数字化转型的认知与满意情况,您的反馈将为推动小微企业数字化发展提供重要参考。问卷所有信息仅用于统计分析,严格保密,请您放心填写。
您企业的所属行业是
批发和零售业
制造业
住宿和餐饮业
服务业(租赁、商务服务等)
信息技术服务业
交通运输仓储业
建筑业
其他行业
您企业的成立年限是
少于3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业当前的员工规模是
10人及以下
11-30人
31-50人
50人以上
您是否听说过小微企业数字化转型相关政策
非常清楚,详细了解过
听说过,但不太了解具体内容
完全没听说过
您认为数字化转型对小微企业生存发展的重要程度是
非常重要,是企业发展的必经之路
比较重要,能提升企业竞争力
一般,可有可无
不重要,对企业没什么帮助
您的企业目前数字化转型的推进阶段是
还未开始,没有任何数字化相关布局
初步规划阶段,正在了解相关方案
部分环节已启动数字化改造
核心业务已完成数字化转型
全链路实现数字化运营
您的企业目前已经落地了哪些数字化应用(可多选)
线上办公/协作工具(如在线文档、远程会议)
财务数字化(如电子发票、在线记账)
客户管理数字化(如CRM系统)
生产/供应链数字化管理
线上营销/获客工具
线上销售/交易渠道
还未落地任何数字化应用
请您对自身数字化转型相关知识的掌握程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取数字化转型相关信息的主要渠道是
政府/行业协会宣传
互联网平台(短视频、公众号等)
同行交流分享
服务商推广介绍
咨询机构培训讲座
很少获取相关信息
您认为小微企业推进数字化转型最核心的价值是(选3项以内)
降低运营成本
提升工作效率
拓展获客渠道
优化客户服务体验
提升产品/服务竞争力
实现数据化决策
应对市场竞争
您的企业每年在数字化转型方面的投入预算是
没有预算投入
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10万元以上
您认为当前小微企业推进数字化转型遇到的主要障碍是(可多选)
资金投入不足,成本压力大
缺乏专业技术人才
自身数字化基础薄弱,不知道从哪入手
现有产品方案不贴合小微企业需求
数据安全风险顾虑
员工数字化能力不足,不愿意接受改变
您对当前市面上针对小微企业的数字化转型产品性价比满意吗(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有数字化服务商提供的服务能满足您企业的需求吗
完全满足
基本满足
部分满足,很多需求无法实现
完全不满足
请您对目前政府针对小微企业数字化转型的支持力度满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否享受到过数字化转型相关的政策补贴/扶持
已经申请并获得补贴
知道政策但是还没申请
不知道相关扶持政策
没有符合条件的扶持政策可以申请
完成数字化改造后,您企业的运营效率有什么变化
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
还未完成改造,无法判断
数字化转型后,您企业的获客能力有什么变化
获客能力显著提升
有一定提升
几乎没有变化
获客反而更难了
还未完成改造,无法判断
您向其他未转型的小微企业主推荐开展数字化转型的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内您是否有新增数字化转型投入的计划
已经确定要增加投入
正在考虑,大概率会增加
暂时没有计划,观望中
不会增加投入
您希望获得哪些方面的数字化转型相关支持
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