农民工品牌忠诚度与客户满意度调查问卷

您好,我们正在开展关于农民工消费领域品牌选择与满意度的调研,希望了解您的真实消费感受。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您外出务工的年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前务工所在的城市类型
一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您目前每月的个人可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费时,是否更倾向于选择固定品牌的商品
每次都会选固定品牌
大部分时候选固定品牌
偶尔会选固定品牌
几乎不选固定品牌
请您对日常购买消费品时品牌对您消费选择的影响程度打分(1分完全无影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某一固定品牌消费时,主要考虑哪些因素(可多选)
价格便宜实惠
质量靠谱有保障
身边同乡都在用
超市/商店容易买到
广告宣传见过很多次
售后服务好
包装看着放心
当您常用的品牌涨价后,您会怎么做
还是买这个品牌
会先找更便宜的替代品牌,如果不好用再换回来
直接换更便宜的其他品牌
看涨价幅度,小幅涨就继续买,大幅涨就换
如果有新品牌的同类商品价格更低,您会
立刻尝试新品牌
会先买少量试试
不尝试,继续用原来的品牌
要看身边有没有人用过,好用再试
您听到身边人说您常用品牌不好的时候,您会
相信评价,下次就换品牌
不会换,但会心里打鼓,下次买的时候多留意
坚持用自己常用的品牌,认为每个人体验不一样
会帮常用品牌解释,觉得它很好用
未来半年,您是否会继续购买您目前常用的品牌
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您有多大可能性向同乡、工友推荐您常用的品牌?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对常用品牌商品的整体质量满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对常用品牌商品的价格满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对常用品牌商品在当地的购买便捷度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您常用品牌如果出现售后问题,您对品牌的处理结果满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没遇到过售后问题
和其他非品牌商品比,您觉得常用品牌的性价比如何
性价比低很多
性价比稍低
差不多
性价比稍高
性价比高很多
请您给常用品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月购买固定品牌商品的支出占您总消费支出的比例大约是
10%以下
10%-25%
26%-40%
41%-60%
60%以上
您通常从哪些渠道了解到新的品牌(可多选)
线下商店老板推荐
同乡工友推荐
抖音快手等短视频平台
墙体/路边广告
电视广告
超市促销活动
您会不会因为品牌是专门针对农民工群体设计,就更倾向于选择它
肯定会,更符合我们需求
可能会,可以试试
无所谓,看实际质量价格
不会,更愿意选大家都用的大众品牌
您觉得目前您常用的品牌,还有哪些需要改进的地方?
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