农民工购物渠道偏好与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展农民工购物渠道偏好与服务质量的相关调研,想了解您在日常购物中的真实体验与需求,本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
男
女
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您当前的务工地区
一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的学历
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专及以上
您来当前城市务工的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您每个月的平均总收入大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
除去日常开支后,您每个月平均可自由支配的结余大约是
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您平时购物主要会选择哪些渠道(可多选)
村口/工地附近流动摊贩
本地乡镇/城中村集市
线下实体小商店/便利店
大型连锁超市
拼多多
抖音/快手直播购物
淘宝/京东
微信朋友圈/社群微商
您日常购买生活用品最常使用哪个渠道
流动摊贩
乡镇/城中村集市
线下小商店/便利店
大型连锁超市
拼多多
抖音/快手直播
淘宝/京东
微信社群微商
您购买服装鞋帽最常使用哪个渠道
流动摊贩
乡镇/城中村集市
线下服装批发市场
品牌线下门店
拼多多
抖音/快手直播
淘宝/京东
微信社群微商
您购买家电数码类商品最常使用哪个渠道
线下品牌门店
线下大型家电卖场
拼多多
淘宝/京东官方旗舰店
抖音/快手直播间
其他
平均下来,您每个月网购的次数大概是
从来不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择某个购物渠道最看重的因素有哪些(可多选)
商品价格便宜
商品质量可靠
购买方便省时间
可以当场看到摸到商品
不会买到假货
退换售后方便
老板/客服态度好
相较于线下购物,您觉得线上购物的价格更便宜吗
便宜很多
稍微便宜一点
差不多
更贵一点
贵很多
您觉得线上购物最让您不满意的地方是什么
不会操作,买起来太麻烦
看不懂商品介绍
质量没保障,容易买到假货
退货换货太麻烦
个人信息容易泄露
没有不满意的地方
您在购买商品时,是否会担心买到假冒伪劣产品
每次都担心
经常担心
偶尔担心
很少担心
从来不担心
请您对线下集市摊贩的商品整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下小商店的商品整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对拼多多平台的商品整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对淘宝/京东平台的商品整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对抖音/快手直播购物的商品整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过商品质量问题后,大多数情况下会怎么处理
算了,自认倒霉,不处理
找商家协商退换货
向平台投诉维权
找消费者协会举报
不知道该怎么处理
您认为线下购物的售后服务体验怎么样
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您认为线上购物的售后服务体验怎么样
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您觉得目前您常去的购物渠道,还有哪些方面需要改进?
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