您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每个月的平均收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您平时主要通过哪些渠道购买生活、生产类产品
只在线下实体店购买
主要在线下实体店购买，偶尔线上购买
线上线下购买的频率差不多
主要在线上购买，偶尔线下购买
只在线上购买
您在线下实体店购买产品最看重哪些方面？（可多选）
可以直接看到、摸到产品实物
购买后马上就能拿到，不用等快递
有问题可以直接找店家沟通解决
店家能面对面讲解产品使用方法
可以砍价，价格有时候比线上便宜
习惯了线下买东西，不会用线上平台
您在线上平台购买产品最看重哪些方面？（可多选）
价格比线下实体店便宜
种类多，可以选择的范围广
不用出门，送货上门很方便
可以看其他买家的评价参考
手机下单操作简单，很方便
有平台优惠券，能更省钱
您在线下实体店购买产品时，遇到过哪些问题？（可多选）
价格比线上贵
想要的产品经常没货
产品种类太少，选择不多
买到假货、次品不容易退换
店家态度不好，服务不到位
家附近商店少，买东西要跑很远
您在线上平台购买产品时，遇到过哪些问题？（可多选）
不会操作手机下单，不会付款
担心个人信息、银行卡信息泄露
实物和图片差别大，货不对板
买到假货不知道找谁维权
退货退款流程太复杂，弄不明白
物流太慢，要等好几天才能拿到
看不懂网上的评价，分不清真假
您购买日常生活用品（如米面油、衣物、洗漱用品等）更倾向于
您购买劳动保护用品（如安全帽、劳保鞋、工具等）更倾向于
您是否会因为线上平台的促销活动，改变原本去线下购买的计划
您每月线上购买产品的总花费大概占您每月购物总花费的比例是
完全没有，都是线下买
10%以内
11%-30%
31%-50%
50%以上
如果线下实体店提供和线上一样的价格，您会更愿意选择哪种购买方式
您有没有过线上看产品、线下实体店购买的经历
经常这样做
偶尔这样做
从来没有过，听说过
从来没有过，也没听说过
您现在使用的智能手机能熟练操作网购APP吗
完全不会操作
会简单操作，复杂步骤弄不明白
基本都能操作，没有问题
很熟练，各种功能都会用
您希望得到哪些方面的帮助，让您更方便地线上购买产品？（可多选）
有人教我怎么操作网购APP
简化线上购物和退货的操作步骤
提供针对农民工的专属优惠
线上购物遇到问题能有人一对一帮忙解决
不需要任何帮助，现在这样就很好
您对线上或线下购买产品还有其他想说的话或建议，可以写在这里