您的年龄阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前从事的行业属于
建筑业
制造业
批发零售业
住宿餐饮业
交通运输仓储邮政业
居民服务修理和其他服务业
其他行业
您是否听说过人工智能（比如智能客服、AI招聘、人脸识别这类产品）
您使用过以下哪些人工智能相关服务
招聘平台的AI岗位推荐
政务服务的智能客服
出行类的刷脸进站/乘车
手机语音助手
短视频平台的内容推荐
外卖平台的智能派单
就医挂号的智能导诊
没使用过任何人工智能服务
其他
您认为人工智能相关服务对您的日常生活和工作帮助大吗
完全没有帮助
帮助不大
一般
帮助比较大
帮助非常大
您觉得人工智能服务的操作难度怎么样
非常难，不会操作
比较难，需要别人帮忙
一般，学一学就能会
比较简单，容易操作
非常简单，一用就会
您对目前使用过的人工智能服务的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得人工智能服务的回答/处理结果能解决您的实际问题吗
完全解决不了
大部分解决不了
能解决一半
大部分能解决
完全能解决
您认为人工智能服务会不会出现听不懂您需求的情况
每次都听不懂
经常听不懂
偶尔听不懂
很少听不懂
从来不会听不懂
和人工服务比起来，您更愿意选择人工智能服务吗
更愿意选人工，完全不想用AI
更愿意选人工，偶尔用AI
差不多，都可以
更愿意选AI，偶尔用人工
只愿意用AI，不想用人工
您认为人工智能服务在保护您的个人信息方面做得怎么样
非常差，肯定会泄露信息
比较差，不太放心
一般，说不好
比较好，比较放心
非常好，完全放心
您觉得当前人工智能服务存在哪些问题
操作太复杂，不会用
听不懂方言/口音，沟通困难
解决不了实际问题
界面全是文字，看不清读不懂
担心个人信息泄露
没有什么问题
其他
如果有免费的人工智能使用教程，您愿意学习使用人工智能服务吗