您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您平均月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
无固定收入
您平时主要通过什么渠道了解品牌信息
线下门店/宣传点
短视频平台
社交平台
搜索引擎
亲友推荐
电视/广播广告
无障碍资讯平台
其他渠道
您日常消费中接触较多的品牌品类是（可多选）
日常食品饮料
服饰鞋包
家居用品
出行服务
数码电子
医疗康复用品
文化娱乐服务
金融服务
其他
您能轻松说出3个及以上您经常使用品类的头部品牌吗
完全可以
只能说出1-2个
很难说出来
完全说不出来
请您对当前多数品牌针对残障群体的信息无障碍程度打分（1分非常不友好，5分非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过明确标注支持残障群体需求的品牌产品/服务
您在选择品牌时，最看重的因素是
产品/服务价格
品牌的无障碍适配能力
品牌口碑
产品功能满足需求
售后服务质量
品牌社会责任感
您认为一个对残障群体友好的品牌应该具备哪些特点（可多选）
产品有无障碍设计
官网/APP支持读屏软件
线下门店有无障碍设施
客服配备无障碍沟通渠道
推出针对残障群体的优惠政策
积极开展残障友好相关公益活动
您是否遇到过品牌方拒绝为您提供合理无障碍服务的情况
您有多大可能性会向其他残障朋友推荐您满意的残障友好品牌？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）
请您对您最近使用的品牌的产品使用满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最近使用的品牌的无障碍服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个品牌有残障友好相关设计，您是否愿意为其支付比同类产品更高的价格
非常愿意
愿意尝试小幅溢价
只愿意接受同价格
不愿意支付更高价格
您是否曾经因为品牌没有无障碍适配而放弃购买该品牌的产品
您认为当前品牌在残障友好方面最需要改进的地方是（可多选）
产品本身的无障碍设计
线上渠道的无障碍适配
线下门店的无障碍设施
服务人员的无障碍沟通培训
针对残障群体的定制化服务
价格优惠政策
您有没有遇到过让您印象深刻的残障友好品牌？可以简单说说您的体验
对于品牌提升对残障群体的服务，您还有哪些其他建议？