残障人士信任度品牌认知调查

您好!我们正在开展针对残障人士群体的品牌认知与信任度调研,您的反馈对我们非常重要。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别
不愿透露
您的残障类型
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的残障等级
一级
二级
三级
四级
不清楚
您目前的就业状态
全职就业
兼职就业
自主创业
待业
退休
在校学习
其他
您平均每个月的可支配收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常购买商品或服务时,是否会优先关注主打残障友好理念的品牌
一定会优先关注
偶尔会关注
很少关注
从不关注
请您对当前市场中品牌的残障友好程度进行整体评分(1分非常不友好,5分非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌的残障友好需要包含哪些方面
产品适配残障群体使用需求
门店/线上平台有无障碍设计
提供残障群体就业岗位
积极开展残障公益项目
定价符合残障群体收入水平
客服人员有无障碍服务培训
其他
您是否购买过主打残障友好设计的品牌产品/服务
经常购买
偶尔购买过
听说过但没买过
从来没听说过
您一般通过哪些渠道了解面向残障群体的品牌
短视频/社交平台
残联/公益组织推荐
家人朋友推荐
线下门店宣传
电商平台推荐
电视/报纸等传统媒体
其他
当您了解一个新品牌时,最先关注的点是
产品功能是否适配我的需求
价格是否合适
品牌口碑好不好
有没有无障碍服务支持
品牌是否做过公益相关内容
其他
您对国产品牌的残障友好信任度打多少分(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对进口品牌的残障友好信任度打多少分(1分完全不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌是否雇佣残障员工会影响您对这个品牌的信任吗
会很大程度影响,更信任雇佣残障员工的品牌
会有一点影响
完全不会影响
反而会降低信任
品牌开展残障相关的公益活动,会提升您对该品牌的信任度吗
会大幅提升信任
会小幅提升信任
不会有变化
会降低信任,觉得是营销作秀
您是否会因为品牌的残障友好设计,愿意比普通品牌支付更高的价格
愿意支付更高的价格
价格差不多就可以选择
只愿意支付更低或相同的价格
只看设计不关心价格
您遇到过哪些品牌对残障群体不友好的情况
线上平台无法读屏操作
线下门店没有无障碍通道/设施
产品设计不适合残障人士使用
客服不会提供无障碍服务(比如手语服务)
宣传内容歧视残障群体
从来没有遇到过不友好的情况
其他
遇到品牌对残障群体不友好的情况后,您会
再也不购买这个品牌的产品
向品牌反馈投诉
向相关部门反映
忍了,不会采取任何行动
无所谓,不影响继续购买
您认为品牌针对残障群体做优化,最大的意义是什么
方便我们的生活,提升生活质量
给残障群体提供更多就业机会
让社会更关注残障群体
只是品牌的营销手段,没有实际意义
其他
您对品牌提升残障群体的信任度还有什么其他建议吗
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