您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型为
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的月均可支配收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您平时主要通过什么渠道了解消费品牌信息
线下门店/实体店宣传
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微信、微博等）
电商平台推荐
亲友推荐
电视/广播广告
其他
您平均每个月外出消费（餐饮、购物、娱乐等）的次数大概是
几乎不外出消费
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
您日常消费占比最高的品类是（选最多3项）
餐饮美食
服饰鞋包
家居日用品
医疗健康用品/辅具
文化娱乐产品
数码电子产品
交通出行相关消费
教育培训
旅游出行
您消费时最优先考虑的因素是
产品价格
产品质量
品牌口碑
是否有无障碍设计/服务
购买便利程度
售后服务
您对当前市场上品牌的无障碍服务整体满意度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）
您遇到过品牌产品或门店没有无障碍设施/服务的情况吗
您认为品牌最需要完善的无障碍支持是（可多选）
线下门店的无障碍通道/电梯
线上平台的读屏适配
产品本身的无障碍设计
工作人员的无障碍服务培训
支付/结算的无障碍支持
售后咨询的无障碍沟通渠道
提到面向残障群体友好的品牌，您第一时间能想到哪些领域的品牌（可多选）
服饰箱包类
食品餐饮类
家居日用类
医疗辅具类
数码电子类
出行交通类
互联网服务类
零售商超类
您是否会因为一个品牌关注残障群体权益、推出无障碍产品而对该品牌产生好感
一定会，会优先选择该品牌
会有好感，但不一定优先选择
没什么感觉
不关心这个点
您了解一个品牌的无障碍服务主要是通过什么途径
品牌官方宣传
自己实际体验发现
残障群体社群分享
媒体报道
其他
请您对当前品牌针对残障群体的宣传信息 accessibility（可及性）打分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为带有无障碍设计的品牌产品支付更高的价格
愿意，只要设计合理愿意多付钱
可以接受比普通产品高10%以内的溢价
最多接受比普通产品高10%-20%的溢价
不愿意，只愿意接受和普通产品一样的价格
您认为以下哪些品牌的无障碍服务做得比较好（可多选）
阿里巴巴
腾讯
京东
淘宝
拼多多
美团
滴滴出行
星巴克
麦当劳
其他
没遇到过做得好的品牌
您觉得品牌推出无障碍产品/服务最大的问题是什么
数量太少选择不多
价格太贵
设计不实用，不符合实际需求
宣传不到位，不知道哪里能买到
售后跟不上