残障人士期望功能品牌认知调查

您好!我们正在开展关于残障人士对相关产品功能期望与品牌认知的调研,您的反馈对我们非常重要,将帮助企业优化产品与服务,更好满足需求。本次调研仅用于研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您的残障等级是
一级
二级
三级
四级
未评定
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的就业状态是
在校学生
全职就业
灵活就业
待业
退休
其他
您日常生活中最常使用的辅助产品类别是
出行辅助类(轮椅、拐杖、导盲杖等)
沟通辅助类(助听器、人工耳蜗、沟通板等)
生活自理辅助类(防滑扶手、特殊餐具、如厕辅助器具等)
信息辅助类(读屏软件、盲文阅读器等)
康复训练类(康复器械、训练工具等)
其他
您购买辅助产品时,最关注的因素有哪些
产品功能实用性
产品价格
操作便捷性
品牌口碑
售后服务
产品重量/体积
外观设计
适配性
其他
您是否遇到过现有产品功能无法满足您需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请您描述一下现有产品无法满足需求的具体场景
    ____________
您认为目前辅助产品最需要增加/优化的功能是哪些
智能化操作功能
轻量化设计
更长续航能力
防水防摔耐用性
可个性化定制功能
多设备互联功能
更友好的人机交互
语音控制功能
一键求助功能
其他
对于可穿戴辅助设备,您更期望的续航时间是
1天以内
1-3天
4-7天
7天以上
您能接受的中高端辅助产品的价格范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常通过哪些渠道了解辅助产品品牌信息
医疗机构/康复中心推荐
残联组织推荐
亲友/其他残障朋友推荐
电商平台搜索
社交媒体/短视频平台
品牌官方网站
线下展会/体验活动
其他
您能说出3个以上您知道的辅助产品品牌吗
完全可以
能说出1-2个
一个都不知道
您听说过以下哪些国内辅助产品品牌
鱼跃
互邦
瑞祺祥
好瑞康
导盲犬之家
捷顺行
康辅之家
都没听说过
其他
您听说过以下哪些国际辅助产品品牌
奥托博克
奥索
索尼(助听器相关)
瑞声达
史赛克
都没听说过
其他
请您对您正在使用的辅助产品品牌的功能满足度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您正在使用的辅助产品品牌的售后服务满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会优先选择专门做辅助产品的品牌
一定会优先选择
会优先考虑,但也会看其他品牌产品
无所谓,产品合适就行
不会优先选择,更倾向大众品牌
您认为品牌影响力会影响您的购买决策吗
影响很大,更愿意选知名品牌
有一定影响,会作为参考因素
影响很小,只看产品本身
完全没有影响
您是否体验过品牌厂商提供的产品适配调试服务
每次购买都体验过
部分产品体验过
从来没有体验过
不知道有这项服务
您希望品牌厂商增加哪些针对残障人士的专属服务
    ____________
您是否愿意参与品牌新产品的功能测试活动
非常愿意
愿意,如果有合适的产品
不确定,看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌推出新产品时,优先在哪些场景做体验推广
社区康复中心
线下品牌门店
残障人士活动中心
线上直播体验
大型展会活动
其他

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