残障人士群体产品功能需求与品牌认知调查

感谢您参与本次关于残障人士群体产品功能需求的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解辅助产品使用体验与品牌认知现状。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您目前使用辅助产品的频率是?
每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不使用
您最常使用的辅助产品类别有哪些?
移动辅助(轮椅、拐杖等)
沟通辅助(助听器、沟通板等)
视觉辅助(放大镜、读屏软件等)
生活自理辅助(餐具、穿衣工具等)
智能科技产品(智能音箱、无障碍APP等)
您对现有辅助产品在功能实用性方面的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择辅助产品时,您最看重的功能需求有哪些?
操作简便性
安全性
耐用性
适配性(与个人残障类型匹配)
可调节性
价格合理性
您是否遇到过辅助产品功能与自身需求不匹配的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请具体描述一次辅助产品功能不满足您需求的经历(如产品设计缺陷、操作障碍等)
    ____________
您通常通过什么渠道了解辅助产品的品牌信息?
网络搜索
社交媒体
亲友推荐
专业康复机构
线下门店
展会活动
您对哪些品牌认知度较高?
国际知名品牌(如奥托博克、瑞声达等)
国内专业品牌
互联网科技品牌(如华为、小米等)
小众定制品牌
无特定品牌偏好
您对辅助产品品牌的信任程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌口碑对您购买辅助产品决策的影响程度是?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您希望未来辅助产品在功能上做出哪些改进?
更智能化的交互方式
更轻便的材料设计
更长的续航能力
更个性化的定制选项
更完善的无障碍适配
您是否愿意为功能更完善、品牌更可靠的辅助产品支付更高价格?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您认为辅助产品品牌在残障人士群体产品功能需求方面还有哪些提升空间?
    ____________
您是否参与过辅助产品设计或测试的相关活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您认为辅助产品品牌在宣传时是否充分考虑了残障人士群体的真实需求?
充分考虑
部分考虑
很少考虑
完全未考虑
您对辅助产品售后服务的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在哪些方面加强与残障人士群体的沟通?
产品功能讲解
使用培训
售后支持
社区互动
定制化咨询
请描述您理想中的辅助产品应具备的核心功能特征。
    ____________
您是否愿意向其他残障人士推荐您使用过的辅助产品品牌?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您认为当前辅助产品市场在满足残障人士群体产品功能需求方面最大的不足是什么?
产品种类少
功能不完善
价格过高
品牌认知度低
缺乏个性化
您对辅助产品品牌建设或功能创新的其他建议。
    ____________

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