您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型主要属于以下哪一类？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力或认知障碍
多重障碍
您目前使用辅助产品或无障碍产品的频率是？
每天多次使用
每天一次或几次
每周几次
偶尔使用
几乎不使用
您最常使用的产品功能类别有哪些？（可多选）
语音交互与识别
触觉反馈与震动提示
大字显示与高对比度界面
无障碍导航与定位
远程控制与智能家居联动
紧急呼叫与安全监测
在选购产品时，您最看重以下哪个方面？
功能的实用性与适配性
操作的简便性与学习成本
价格与性价比
品牌信誉与售后服务
外观设计与便携性
请对您当前使用的辅助产品在“操作流畅度”方面的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
语音识别的准确率
按键或触控的灵敏度
界面信息的可读性
电池续航能力
设备间的兼容性
个性化设置选项
您更倾向于通过哪种方式获取产品使用帮助？
内置语音教程
视频演示
图文说明书
在线客服或社区
线下专人指导
您是否愿意为具有更高智能化和定制化功能的产品支付额外费用？
非常愿意
愿意，但需在合理范围内
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来产品增加哪些目前尚未满足的功能？请简要描述您的具体需求或场景。
您通常通过哪些渠道了解新产品信息？
社交媒体或短视频平台
残障人士社区或论坛
朋友或家人推荐
专业展会或线下活动
新闻或科技媒体
您对目前市场上残障人士产品功能多样性的总体评价（1-5分，5分为非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品设计中最应优先考虑的无障碍原则有哪些？（可多选）
可感知性（信息易于获取）
可操作性（功能易于使用）
可理解性（界面清晰易懂）
鲁棒性（兼容多种辅助技术）
容错性（操作错误可纠正）
您使用产品时，最常遇到的技术障碍是什么？
软件卡顿或崩溃
硬件按键失灵
语音指令无法识别
界面元素无法聚焦
连接不稳定
您认为产品说明书或帮助文档的易读性如何？
非常易懂
基本易懂
一般，有时需要额外帮助
较难理解
完全看不懂
您对产品在紧急情况下的响应速度与可靠性评分（1-5分，5分为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望产品支持更多个性化设置（如调整语速、字体大小、震动强度等）？
您认为哪些场景下的产品功能需求最为迫切？（可多选）
日常出行与通勤
居家生活自理
工作或学习场景
社交与娱乐活动
医疗健康管理
请分享一次您使用产品时感到特别满意或失望的经历，这对我们优化产品功能需求很有帮助。
您是否愿意推荐您认为好用的辅助产品给其他残障人士？
您认为未来3年内，哪些新技术最可能改善残障人士的产品体验？
人工智能辅助
脑机接口
增强现实（AR）导航
智能穿戴设备
物联网家居集成
您是否希望产品能提供多模态交互方式（如语音+触控+手势）？
您对本次调研涉及的产品功能需求还有哪些补充意见或建议？