残障人士信息获取渠道及政策影响调研问卷

您好!本次调研旨在了解残障人士获取各类信息的现状以及相关政策对您信息获取的影响,调研结果将为优化信息服务、完善相关政策提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别
不愿透露
您的残障类型
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他
您的残障等级
一级
二级
三级
四级
不清楚
您目前的居住地区
直辖市/省会城市
地级市
县城
乡镇
农村
您的教育程度
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专/本科
硕士研究生及以上
您当前的就业状态
全日制就业
非全日制/灵活就业
待业
在校学生
退休
其他
您日常最需要获取哪几类信息(可多选)
残疾人福利保障政策
就业创业信息
康复医疗信息
教育就学信息
出行服务信息
文化休闲信息
法律援助信息
无障碍改造相关信息
社交交友信息
其他
您平时主要通过哪些渠道获取信息(可多选)
电视
广播
报纸杂志
社区/残联工作人员通知
亲属朋友告知
微信公众号/小程序
短视频平台(抖音、快手等)
搜索引擎(百度等)
专门的残疾人服务APP
盲文读物/有声读物
其他
您是否能顺畅获取到您需要的各类信息
完全可以,大部分需求都能满足
基本可以,部分需求能满足
比较困难,只有少部分需求能满足
非常困难,几乎无法获取到需要的信息
您认为现有信息渠道的无障碍化程度如何
非常好,完全符合我的使用需求
比较好,大部分内容可以顺畅使用
一般,部分内容存在障碍
比较差,很多内容都无法正常使用
非常差,几乎没有可用的无障碍信息渠道
请您对线下信息服务(如社区宣传栏、残联线下咨询点)的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上信息渠道(如公众号、服务APP、网站)的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解国家针对残障人士信息无障碍出台的相关政策
非常了解
了解一些
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过
您认为近年相关政策的推行,对您获取信息有没有改善
改善非常明显,获取信息比以前方便太多
有一定改善,能感觉到变化
几乎没有变化
不清楚有没有相关政策,无法判断
在获取政策类信息时,您遇到过哪些障碍(可多选)
找不到官方发布渠道
内容表述太官方,看不懂
没有无障碍版本(如没有大字版、盲文版、有声版)
信息更新不及时
不同渠道信息不一致
没有遇到过障碍
其他
在获取就业类信息时,您遇到过哪些障碍(可多选)
招聘信息太少
信息不透明,不清楚岗位要求和待遇
没有适配残障人士的信息呈现方式
获取招聘信息的渠道太分散
没有遇到过障碍
其他
您认为线上信息获取最主要的障碍是什么(可多选)
网站/APP没有无障碍适配,读屏软件无法使用
图片/视频没有字幕描述,视力障碍无法识别
音频没有字幕,听力障碍无法理解
文字太小,没有放大功能
操作流程太复杂,不便操作
没有遇到障碍
其他
您认为线下信息获取最主要的障碍是什么(可多选)
公共场所没有盲文指引/提示
没有手语翻译服务
宣传材料都是普通印刷品,无法阅读
服务人员不了解无障碍服务,无法提供帮助
出行不便,无法到线下地点咨询
没有遇到障碍
其他
您是否为获取信息专门购买过相关的无障碍服务或产品
经常购买
偶尔购买过
从来没有购买过,也不需要
从来没有购买过,但有需求
您所在地区的残联或社区,是否会主动向您推送您需要的信息
经常主动推送
偶尔会推送
从来没有推送过,都是我自己问
不清楚有没有这项服务
请您对当前残障人士信息公共服务的整体满意度打分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他有需求的残障朋友推荐现有信息获取渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前残障人士信息获取服务最需要改进的地方是什么?
    ____________
您对优化残障人士信息获取相关政策,还有哪些其他的建议?
    ____________

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