残障人士通勤方式市场调研问卷

您好!我们正在开展残障人士通勤方式相关的市场调研,旨在了解残障群体日常通勤的现状与需求,为优化公共通勤服务、推出更适配的通勤解决方案提供参考。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是
非二元性别
不愿透露
您的残障类型属于
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的残障等级是
一级
二级
三级
四级
未评级
您目前的常住地是
一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您日常主要出行目的是
上下班通勤
上下学通勤
就医出行
休闲购物出行
探亲访友出行
其他
您平均每周需要出行的次数是
1-2次
3-4次
5-6次
每天都需要出行
几乎不固定
您单次通勤出行的距离大概是
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上
您单次通勤出行的平均时长大概是
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您日常通勤最常使用的几种出行方式是
步行
手动/电动轮椅(自主使用)
电动代步车
自行车/共享单车
公交车
地铁/轻轨
出租车
网约车
私人小汽车(家人/朋友驾驶)
无障碍网约车/专车
社区无障碍通勤车辆
残障人士专用接驳车
其他
您选择当前主要通勤方式最核心的原因是
出行成本低
没有其他可选择的方式
无障碍设施配套完善,使用方便
安全性高
可以独立完成出行,不需要他人陪同
出行时间灵活可控
您对目前日常使用的主流公共交通(公交、地铁)的无障碍服务满意度打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共交通通勤环节最主要的问题是哪些
站点/车站没有无障碍坡道
无障碍坡道坡度太陡/宽度不够无法通行
无障碍电梯无法正常使用
盲道被占用/中断
没有对应的盲文导览/语音导览设施
无障碍车厢/专座被占用
司乘人员缺乏无障碍服务意识和培训
无法提前获取车辆/站点无障碍信息
上下车/进出站耗时太长不方便
其他
您日常独立完成通勤出行是否存在障碍
完全可以独立完成,没有障碍
基本可以独立,偶尔遇到小障碍
需要他人陪同才能完成出行
完全无法独立出行
如果需要他人陪同出行,陪同您的人一般是
家人
朋友/同事
志愿者
专业陪护人员
很少有人陪同,基本自己出行
其他
您日常通勤每月的出行花费大概是
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您认为当前通勤出行的成本是否可以接受
完全可以接受
基本可以接受
有点高但还能承受
完全无法承受
您是否使用过专门针对残障人士的无障碍约车/通勤服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从来没使用过
完全没听说过
您不愿意使用专门无障碍通勤服务的原因是
价格太高
叫车等待时间太长
覆盖区域太小,我所在的地方不支持
不知道怎么下单使用
车辆数量太少不好约
对服务安全性不信任
其他
如果推出价格合理、服务适配的付费无障碍通勤服务,您是否愿意使用
非常愿意尝试
可以尝试看看
不确定,要看具体情况
不太愿意
完全不愿意
针对无障碍通勤服务,您能接受的单次出行价格范围是
10元以内
11-20元
21-30元
31-50元
根据距离定价,只要合理就可以接受
您认为一款合格的无障碍通勤服务需要具备哪些核心特点
车辆配备无障碍坡道/升降装置
司机接受过专业无障碍服务培训
可以提前预约锁定时间
可以实时跟踪车辆位置
提供全程陪同协助服务
价格亲民有补贴
覆盖范围广叫车方便
其他
您是否曾经因为通勤障碍,放弃过原本计划的出行
经常发生
偶尔发生
从来没有发生过
您在通勤出行过程中,印象最深刻的不便经历是什么?
    ____________
针对改善残障人士通勤体验,您还有哪些其他需求或建议?
    ____________

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