残障人士居住环境满意度与消费行为调研

您好!本次调研旨在了解残障人士的居住环境体验与相关消费行为情况,您的反馈将为相关环境优化与服务提升提供重要参考。调研为匿名形式,所有信息仅用于汇总分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您目前的居住形式是
自有产权住房
租赁住房
公租房/保障性住房
养老/康复机构
其他
您的家庭常住人数是
1人
2人
3-4人
5人及以上
您对当前居住环境整体的推荐意愿是多少?(0分表示完全不愿意推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前住宅出入口无障碍设施的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住宅内部过道、空间无障碍改造情况的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住所卫生间无障碍设施(扶手、防滑地面等)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/楼栋公共区域无障碍通行条件的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住区域公共无障碍卫生间配置的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住周边盲道、坡道等道路无障碍设施的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住周边配套服务点(超市、医院、银行等)无障碍条件的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前居住环境隔音效果的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前居住环境采光通风条件的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住区域安保便利性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过为改善居住无障碍条件进行消费的经历
经常消费
偶尔消费
从未消费过,有需求但未实施
从未有过相关需求
您进行过居住相关无障碍改造或消费的项目有哪些
坡道改造
扶手安装
防滑处理
升降设备安装
智能语音/辅助设备
如厕辅助设施
洗浴辅助设施
厨房适配改造
未进行过任何改造消费
其他
您能接受的无障碍改造总费用范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001-50000元
50000元以上
没有概念,无法确定
您获取居住无障碍改造相关信息的主要渠道是
残联/民政等政府部门
社区/街道工作人员介绍
线上平台(短视频、社交平台等)
线下广告/门店推广
亲友介绍
几乎找不到相关信息
其他
您日常外出购物的频率是
几乎不外出购物,全靠线上配送
每周1-2次
每周3-5次
每天都外出购物
您日常购物遇到的主要障碍有哪些
公共交通出行不便
商场/超市入口没有无障碍通道
店内过道狭窄无法通行
找不到无障碍卫生间
付款/咨询没有无障碍服务支持
导购人员不了解如何提供辅助服务
没有遇到明显障碍
其他
您每月在日常生活用品上的消费总金额大概是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您线上购买日常用品的频率是
几乎从不使用线上购物
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您使用线上购物遇到的主要障碍有哪些
视力障碍看不清屏幕内容
操作界面没有无障碍适配,无法操作
无法顺畅输入文字信息
收发货时无法和配送人员顺畅沟通
商品无障碍相关信息描述不全
没有遇到明显障碍
其他
您对居住环境无障碍优化还有什么具体建议
    ____________
您认为针对残障群体的消费服务还有哪些需要改进的地方
    ____________

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