您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
残障人士受访者请填写:您的残障类型是
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他
服务员工请填写:您在休闲娱乐服务行业的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
残障人士受访者请填写:您平均每月参与线下休闲娱乐活动的频率是
几乎不参与
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
残障人士受访者请填写:您平均每月参与线上休闲娱乐活动的频率是
几乎不参与
1-2次
3-5次
6-10次
每天都参与
残障人士受访者请选择您偏好的休闲娱乐类型(可多选)
文化艺术类(看展览、看演出、观影等)
体育健身类(轮椅运动、盲人门球等)
社交娱乐类(朋友聚会、桌游等)
休闲放松类(公园散步、品茶、泡温泉等)
线上娱乐类(刷短视频、线上桌游、直播看展等)
学习提升类(兴趣课程、手工DIY等)
旅游出行类(短途出游、长线旅行等)
其他
残障人士受访者请填写:您能接受的单次休闲娱乐消费金额是
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
残障人士受访者请选择:您参与休闲娱乐活动时,主要考虑的因素有哪些(可多选)
场所的无障碍设施完善度
活动门票/消费价格
交通便捷程度
是否有专门针对残障人士的服务
活动内容的吸引力
同伴的参与意愿
个人身体条件限制
其他
残障人士受访者请选择:您目前参与休闲娱乐活动遇到的主要障碍有哪些(可多选)
公共场所无障碍设施不完善
没有适合残障人士参与的活动项目
出行不便
消费价格过高
服务人员缺乏对残障需求的认知
找不到同好伙伴
信息获取不便捷(缺乏无障碍信息宣传)
没有遇到障碍
其他
残障人士受访者请评分:您对当前本地休闲娱乐场所的无障碍服务整体满意度(0分非常不满意,10分非常满意)
服务员工请填写:您是否接受过针对残障人士服务的相关培训
从未接受过
接受过1次基础培训
接受过2-3次培训
接受过定期系统培训
服务员工请填写:您所在的休闲娱乐场所是否配备了完善的无障碍设施
完全没有配备
仅配备了基础设施,无法满足需求
配备比较完善,基本能满足需求
配备齐全,完全能满足各类残障人士需求
服务员工请评分:您对当前工作薪资待遇的满意度(0分非常不满意,10分非常满意)
服务员工请评分:您对当前工作环境的满意度(0分非常不满意,10分非常满意)
服务员工请评分:您对所在企业提供的残障服务相关培训支持的满意度(0分非常不满意,10分非常满意)
服务员工请选择:您在为残障人士提供休闲娱乐服务时遇到的主要困难有哪些(可多选)
缺乏专业服务知识和技能
场所设施条件不足无法满足需求
沟通存在障碍
残障人士需求多样难以适配
工作压力大没有额外精力提供专项服务
没有遇到过困难
其他
服务员工请填写:您是否愿意学习更多针对残障人士的休闲娱乐服务技能
服务员工请评分:您对当前工作整体的满意度(0分非常不满意,10分非常满意)
残障人士受访者请填写:您对优化残障群体休闲娱乐服务有什么具体建议
服务员工请填写:您对提升残障人士休闲娱乐服务质量、改善自身工作状态有什么建议