您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的学历是
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您是否了解什么是数字化转型
完全不了解
听说过但不清楚具体内容
了解基本概念
非常了解
您日常使用智能数字化设备（如智能手机、智能电脑）的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
从未使用过
您日常使用最多的数字化服务/应用是（可多选）
社交通讯类（微信、QQ等）
线上购物类（淘宝、京东等）
出行服务类（打车、导航等）
金融支付类（移动支付、网上银行等）
政务服务类（线上办事、社保查询等）
娱乐休闲类（视频、音乐、游戏等）
学习办公类（线上学习、办公软件等）
医疗健康类（线上挂号、健康咨询等）
几乎不使用任何数字化服务
您获取数字化技能相关知识的主要渠道是
政府/残联组织的培训
公益机构提供的免费课程
家人朋友教授
线上教程自学
从未学习过相关知识
其他
您对当前公共场所数字化设施（如电子导览、智能检票、无障碍支付设备）的无障碍改造满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用手机APP/网站的无障碍适配情况的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用数字化服务的过程中，遇到障碍的频率是
每次使用都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您使用数字化服务时，最常遇到的问题是（可多选）
没有无障碍适配，读屏软件无法识别内容
操作流程复杂，步骤太多难以完成
界面文字太小/对比度太低，看不清内容
没有字幕/手语翻译，无法获取音频视频内容
网络不稳定，使用体验差
担心个人信息泄露，不敢使用
学习成本太高，不会操作
没有遇到过问题
数字化转型给您的日常生活带来的便利程度是
非常不便利，反而增加了很多麻烦
几乎没有带来便利
一般，有一点便利但也有很多问题
比较便利，提升了生活效率
非常便利，极大改善了生活质量
您认为数字化转型对您的就业找工作带来的帮助是
完全没有帮助，反而提升了就业门槛
帮助很小
一般，有一定帮助但作用有限
帮助比较大
帮助非常大
您认为当前针对残障人士的数字化技能培训资源是否充足
您是否愿意进一步学习新的数字化技能，适应数字化生活
您对当前国内残障人士数字化服务整体的推荐意愿打分是（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）
您认为以下哪些方面最需要优化改善（可多选）
APP/网站的无障碍适配改造
公共场所无障碍数字化设施建设
免费的残障人士数字化技能培训
降低数字化服务的使用门槛
加强残障人士数字化就业支持
完善残障人士线上权益保障
其他