您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的常住地类型是
民族自治地区
非民族自治地区的城市
非民族自治地区的乡镇/农村
您的学历水平是
初中及以下
高中/中专/职高
大专/本科
硕士研究生及以上
您最近半年使用过面向少数民族群体的公共服务/产品吗
您使用过以下哪些面向少数民族群体的服务/产品（可多选）
民族语言翻译服务
少数民族文化相关文旅产品
少数民族特色医疗服务
少数民族就业创业服务
少数民族教育帮扶服务
少数民族特色金融服务
少数民族民俗相关公共服务
其他
您对服务/产品中少数民族文化元素展示的准确性打多少分？（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品中民族语言支持的便利性打多少分？（1分非常不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务/产品满足您个性化民族相关需求的程度打多少分？（1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有服务/产品对少数民族风俗习惯的尊重程度如何
非常不尊重，存在冒犯
不够尊重，有不适内容
一般，没有明显问题也没有特别关注
比较尊重，考虑到位
非常尊重，充分照顾民族习惯
使用相关服务/产品时，您是否遇到过因民族文化差异产生的问题
您遇到过的常见问题有哪些（可多选）
没有匹配的民族语言选项
文化内容表述错误/不尊重
不符合民族饮食/生活习惯要求
服务人员不了解民族习俗导致沟通不畅
审批流程存在民族相关门槛
没有遇到过问题
其他
遇到问题后，您能方便地找到反馈渠道解决问题吗
完全找不到反馈渠道
有渠道但很难解决问题
渠道通畅，解决效率一般
渠道通畅，能快速解决问题
没遇到过问题，不清楚
您对相关服务/产品整体质量的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他少数民族同胞推荐现有相关服务/产品的可能性有多大？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）
相比针对普通大众的通用服务，您认为面向少数民族群体的专项服务质量怎么样
专项服务质量远好于通用服务
专项服务质量略好于通用服务
两者质量差不多
专项服务质量略差于通用服务
专项服务质量远差于通用服务
不清楚，没有比较过
您认为以下哪些方面是当前最需要改进的（可多选）
增加民族语言支持覆盖
修正错误的文化内容表述
提升服务人员民族习俗素养
优化符合民族习惯的服务流程
增加少数民族相关产品/服务的供给数量
降低少数民族群体获取服务的门槛
完善少数民族用户反馈处理机制
其他
您是否愿意为更高质量的少数民族专项服务支付额外费用
非常愿意
愿意在合理范围内支付
无所谓，看服务情况
不太愿意，只接受免费服务
完全不愿意
您在使用相关服务/产品过程中，有哪些印象深刻的好体验可以分享？
针对提升少数民族相关服务/产品的质量和体验，您还有哪些具体建议？