少数民族群体购物渠道偏好及行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展关于少数民族群体购物渠道偏好与行业发展趋势的调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,本次调研数据仅用于研究分析,会严格保护您的个人信息,请放心填写。
您的民族身份
汉族
蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
其他少数民族
您的性别
不愿透露
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的地区
少数民族自治区/自治州
普通省份城市地区
普通省份农村地区
其他
您的学历水平
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您的月均可支配收入范围
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的职业
学生
农牧从业者
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您日常购物常用的渠道有哪些(可多选)
线下实体农贸市场/集市
线下品牌实体店
线下民族特色实体店
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商平台(小红书/抖音/快手等)
社区团购平台
本土线上购物平台/小程序
直播带货购物
请对您使用线下实体购物渠道的整体满意度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用线上网络购物渠道的整体满意度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买日常刚需消费品(粮油日化等)时,更偏向选择哪个渠道
线下实体渠道
线上网络渠道
看情况随机选择
您购买带有本民族特色的商品时,更偏向选择哪个渠道
线下本土实体门店/集市
线上民族特色网店
线上综合电商平台
线下全国连锁实体店
相较于一年前,您使用线上购物渠道的频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
您选择线下购物渠道时,最看重的因素有哪些(可多选)
可以现场看到、摸到商品,质量有保障
可以面对面沟通,符合日常消费习惯
购买后可以立刻拿到商品,不需要等待
周边购物方便,距离近
可以和熟人社交互动
支持本民族本土商户
您选择线上购物渠道时,最看重的因素有哪些(可多选)
商品种类丰富,能买到线下找不到的商品
价格比线下更便宜
购物时间自由,随时随地都能买
配送上门,不需要自己搬运
能买到其他地区的民族特色商品
平台推荐算法符合我的购物需求
您在线上购物时,是否会优先选择带有本民族标签/本民族商家的店铺
一定会优先选择
多数情况下会优先
偶尔会优先
几乎不会优先
您是否能在线上购物渠道轻松找到符合您需求的民族特色商品
非常容易,搜索结果很精准
比较容易,大部分需求能满足
一般,有时候找不到想要的商品
比较难,很少能找到合适的商品
非常难,几乎找不到
线上购物渠道商品介绍是否提供您熟悉的本民族语言选项
所有商品都提供
大部分商品提供
少数商品提供
几乎不提供
语言选项是否会影响您选择线上购物渠道
影响非常大,没有对应语言我不会购买
有一定影响,会优先选择带对应语言的渠道
影响很小,只有复杂内容才需要
完全没影响,我习惯使用通用语言
您认为当前线上购物渠道针对少数民族消费者存在哪些不足(可多选)
民族特色商品种类太少
商品信息没有对应民族语言翻译
民族特色商品质量参差不齐
物流配送速度慢
售后不方便
不存在明显不足
其他
您认为当前线下购物渠道针对少数民族消费者存在哪些不足(可多选)
民族特色商品价格太高
商品种类太少,选不到想要的
距离居住地太远,购物不方便
商品质量没有保障
不存在明显不足
其他
您是否会通过直播带货购买民族特色商品
经常购买
偶尔购买
只看过没买过
从来没看过也没买过
未来您更愿意增加哪个渠道的购物占比
线下本土实体渠道
线下连锁商业渠道
综合线上电商渠道
内容直播电商渠道
本土线上渠道
您认为目前线上购物渠道对少数民族消费需求的满足程度如何(1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上或线下购物渠道针对少数民族消费者优化服务有什么具体建议吗?
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