少数民族群体理财习惯与金融服务满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于少数民族群体理财习惯与金融服务满意度的调研,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的民族
汉族
蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
其他少数民族
您的性别
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的学历水平
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生
博士及以上
您目前的职业
公职人员/事业单位员工
企业职员
个体经营者
农牧民
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否有理财投资的习惯
从不理财
偶尔理财
经常理财
坚持长期理财
您平时接触过哪些理财产品(可多选)
银行储蓄存款
基金
股票
债券
保险理财
银行理财产品
贵金属
互联网理财(如余额宝等)
虚拟数字货币
从未接触过任何理财产品
您每月用于理财投资的资金占月收入的比例大概是
不投资
10%以内
11%-30%
31%-50%
50%以上
您能接受的理财投资最大风险程度是
完全无法承受任何损失
只能接受少量本金损失(5%以内)
可接受中等本金损失(5%-20%)
可接受较高本金损失(20%-50%)
可以接受本金全部损失
您理财投资的主要目标是什么
保本保值,对抗通胀
赚取稳定收益,补贴日常开销
长期资产增值
追求高收益,愿意承担风险
没有明确目标,跟风投资
您获取理财知识和信息的主要渠道是(可多选)
银行等金融机构工作人员介绍
家人/朋友推荐
短视频/社交平台
财经新闻、专业网站
学校/公益理财课程
民族地区基层金融宣传
几乎没有获取过相关信息
您认为当前针对少数民族群体的理财知识普及程度如何
完全没有普及
普及程度很低
普及程度一般
普及程度较高
普及程度非常高
您是否能方便获得本民族语言版本的理财相关资料
完全无法获得
很难获得
偶尔可以获得
比较容易获得
很容易获得
您使用金融机构服务时,是否能获得本民族语言的服务支持
完全没有,只能使用汉语
偶尔有,多数时候需要使用汉语
大部分时候有,沟通基本没问题
随时都有,沟通很顺畅
您对目前使用的金融理财服务整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对金融机构网点工作人员服务态度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对理财产品和服务符合您自身需求适配度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对金融机构办理理财业务便捷性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对金融机构提供的少数民族语言服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不符合自身风险承受能力的理财产品推销
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不记得了
您认为少数民族地区理财服务最大的问题是什么
没有本民族语言服务,沟通困难
理财产品种类太少,选择有限
理财门槛太高,买不起
理财知识宣传不到位,看不懂
服务态度不好,不被重视
没有明显问题
您在理财过程中,希望获得哪些支持(可多选)
本民族语言的理财知识培训
本民族语言的产品介绍资料
符合少数民族收入特点的低门槛理财产品
针对少数民族群体的专属理财顾问服务
线上化的便捷理财操作通道
不需要额外支持
您未来是否会增加理财投资的投入
肯定会增加
可能会增加
保持现有投入不变
可能会减少
肯定会减少,不再投资
您对改善少数民族群体理财服务还有哪些其他建议
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