少数民族群体保险购买意愿可行性调研问卷

您好!我们正在开展少数民族群体保险购买意愿相关调研,以期优化保险服务适配性,本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的民族身份是
汉族
少数民族
您的性别是
男
女
其他
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的常住地是
少数民族自治区/自治州/自治县
非少数民族自治地区城市
非少数民族自治地区乡镇农村
您的最高学历是
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您的职业类型是
务农
农牧民个体经营
企业普通员工
企业管理人员
机关/事业单位工作人员
自由职业
学生
退休
其他
您的家庭月均总收入区间是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
您目前是否已经购买了商业保险?
是,已经购买
没有购买,但了解过相关产品
没有购买,也从未了解过
您目前已经购买过哪些类型的保险?(可多选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
子女教育险
农业/养殖保险
车辆保险
财产保险
其他商业保险
您对购买商业保险的感兴趣程度打分会是多少?(0分完全不感兴趣,10分非常感兴趣)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您还没有购买商业保险,主要原因是什么?
保费太高,负担不起
不了解保险产品内容,看不懂条款
认为自己不需要保险
身边没有合适的购买渠道
对保险公司不信任
语言不通,无法理解产品介绍
民族文化/生活习惯相关顾虑
其他原因
已经购买,不适用本题
您获取保险相关信息的主要渠道是
保险公司业务员线下介绍
短视频/直播等线上平台
微信朋友圈/熟人分享
社区/村镇工作人员宣传
广播电视广告
官方保险平台网站/APP
从未主动获取过保险信息
其他
您是否能顺畅看懂汉语版本的保险产品条款?
完全可以,没有任何障碍
大部分能懂,少数专业术语看不懂
只能看懂一小部分
完全看不懂
您是否需要有本民族语言版本的保险产品介绍和条款说明?
非常需要
有一定需要
无所谓,有没有都可以
不需要
您对目前本地保险服务网点的便利性满意度如何?(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险产品是否需要结合少数民族的生活习惯、生产方式做针对性调整?
非常需要,现有产品不贴合需求
可以做适当调整
不需要,现有产品已经够用
无所谓
您认为针对少数民族群体,哪些类型的保险最有必要开发推广?(可多选)
针对农牧生产的特色种植/养殖保险
针对偏远地区群体的普惠型医疗险
符合民族养老习惯的养老保险
针对少数民族特色手工艺/经营的财产保险
重大疾病保险
意外伤害保险
其他
您能接受每年缴纳的商业保险保费占年收入的比例大概是多少?
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您更倾向于哪种缴费方式?
一次性缴清
按年缴费
按季度缴费
按月缴费
您在选择保险产品时,最看重的因素是什么?
保费价格
保险公司的口碑
理赔的便捷性
保障范围是否贴合自身需求
购买渠道是否方便
是否有本民族语言服务
其他
您身边的亲戚朋友有没有购买商业保险的经历?
大部分都买了
有一部分买了
很少有人买
几乎没人买
亲友的购买经历会不会影响您的购买决策?
影响很大,会优先参考亲友评价
有一定影响,会作为参考
几乎没有影响,只看自身需求
完全没有影响
您对保险公司针对少数民族群体推出理赔绿色通道等特殊服务的态度是
非常欢迎,这能解决很多实际问题
比较欢迎
无所谓
不需要,现有服务足够
您对针对少数民族群体的保险产品和服务还有哪些具体的建议或诉求
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