您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的学历水平
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生
博士及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您的职业是
企业普通员工
企业管理层
事业单位/公务员
个体经营者/自由职业
学生
退休人员
其他
您平均每个月的消费总金额占月收入的比例大概是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您对当前市面上各类商家的整体信任度打分为（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常消费时，更倾向于选择以下哪些渠道购物（可多选）
线下实体门店
品牌官方线上商城/小程序
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交电商平台（小红书/抖音/快手等）
社区团购平台
其他
您购物时更信任哪类商家
国际知名品牌
国内一线品牌
区域性本土品牌
小众原创品牌
无品牌商家
您向他人推荐您日常信任的品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
消费时，哪些因素会提升您对商家/品牌的信任（可多选）
熟人推荐
网红/达人测评推荐
官方权威认证资质
清晰的售后保障政策
公开透明的产品信息
长期良好的使用体验
负面事件后的积极公关处理
品牌公益行为
哪些情况会直接降低您对品牌/商家的信任（可多选）
产品质量不合格
虚假宣传
价格虚高/杀熟
售后服务态度差
负面舆情事件
侵犯消费者权益
员工/加盟商负面事件
环保/社会责任问题
您是否会因为品牌做了公益活动而提升对该品牌的信任
会，公益行为会大幅提升好感信任
会，但只有长期坚持做公益才会提升信任
不会，公益和产品本身无关，不影响信任
反感营销式公益，反而会降低信任
当您看到一款产品的大量好评都是刷出来的时候，您会
直接放弃购买该产品，对品牌完全不信任
仍然会购买，但会降低对品牌的信任度
习以为常，不影响信任和购买决策
看情况，如果产品本身符合需求依然信任
您是否会优先选择购买带有绿色环保/可持续标识的产品
一定会优先选择
如果价格相差不大会优先选择
同等条件下才会考虑
不会，只关注产品本身质量和价格
您是否相信商家宣传的产品养生/保健功效
完全不相信
不太相信
半信半疑
比较相信
完全相信
购买食品生鲜类商品时，您最信任的购买渠道是
线下超市/农贸市场
品牌线上官方渠道
综合电商平台
社区团购/前置仓配送
直播带货渠道
购买电子数码产品时，您最信任的购买渠道是
线下品牌直营店/授权门店
品牌官方线上商城
综合电商平台官方旗舰店
第三方授权经销商
二手交易平台
遇到消费纠纷后，您对商家的纠纷处理结果的信任程度如何
完全不信任，一定会自己维权
不太信任，结果大多偏向商家
一般，一半一半
比较信任，大部分品牌处理相对公正
非常信任，品牌会给消费者合理解决方案
您是否会因为一个品牌曾经出现过信任危机，就永远不再购买该品牌的产品
会，出现过问题就永远不再信任
不会，只要品牌整改到位，会重新信任
看危机严重程度，小问题可以原谅，大问题永远不再信任
无所谓，价格合适就会买
您认为当前消费市场最需要改善的信任问题是什么？请简要说明