您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在日常生活中，以下哪些场景曾遇到过使用障碍（可多选）
公共出行（地铁、公交、网约车等）
商场/超市购物
医院就医
政务办事大厅办理业务
餐厅就餐
酒店住宿
线上APP/网站使用
银行网点办理业务
公园/景区游览
电影院/剧院观演
写字楼/公寓进出
学校/培训机构
从未遇到过任何使用障碍
您遇到使用障碍的频率大概是
几乎每天都会遇到
每周会遇到3-5次
每周遇到1-2次
每月遇到1-2次
很少遇到，几个月才1次
您对当前一二线城市的无障碍设施整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在公共出行场景中最常遇到哪些障碍（可多选）
地铁站没有无障碍电梯/无障碍电梯长期停运
公交没有无障碍坡道/低底盘公交
盲道被车辆/杂物占用无法使用
停车场无障碍停车位被占用
路边缘石高度太高无法通行
公共厕所无障碍隔间被占用/设施不完善
网约车/出租车不支持无障碍乘车需求
没有遇到过障碍
您在公共建筑场景中最常遇到哪些障碍（可多选）
没有无障碍坡道/坡道坡度太陡
入口台阶太高没有升降设备
无障碍卫生间无法使用/设施不全
无障碍通道被杂物锁闭占用
电梯没有盲文按键/语音提示
扶手高度不合适/缺失
服务窗口没有低位服务台
没有遇到过障碍
您在使用线上服务（APP/网站）时最常遇到哪些障碍（可多选）
没有适配读屏软件
文字大小无法调整/对比度太低看不清
验证码无法识别
操作流程过于复杂找不到入口
语音识别准确率太低
没有字幕/手语翻译服务
没有遇到过障碍
当您遇到使用障碍向相关方反馈后，问题解决的概率如何
几乎每次都能解决
大部分时候可以解决
偶尔能解决，大部分时候不行
几乎从来解决不了
从来没有反馈过
遇到使用障碍时，您通常会选择怎么做
自己想办法绕过障碍
当场向工作人员反馈
通过官方投诉渠道反馈
算了，不处理也不反馈
向媒体/政务平台曝光
您认为当前无障碍建设最突出的问题是哪些（可多选）
设施建设数量不足
建好的设施维护不到位经常不能用
设施被违规占用没人管理
设计不合理不符合实际使用需求
相关工作人员没有接受过无障碍服务培训
公众无障碍意识不足，不配合无障碍服务
线上服务无障碍改造滞后
没有发现突出问题
您是否因为遇到无法解决的使用障碍，最终放弃过出行或办理某项事务
您向他人推荐当前一二线城市的无障碍环境的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为近5年来，一二线城市的无障碍环境有没有改善
改善非常明显
有一定改善
几乎没有变化
反而越来越差了
您印象最深刻的一次使用障碍经历是什么，可以简单描述一下吗？
对于改善一二线城市的无障碍环境，您有哪些具体的建议？