您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的职业类型
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
个体经营户
自由职业者
学生
退休人员
待业/无业
您一般会通过哪些渠道了解新的产品/服务?(可多选)
抖音、快手等短视频平台
微信朋友圈/公众号
小红书等内容平台
身边亲友推荐
线下门店宣传
电视广告
本地生活平台
亲友的口碑推荐对您选择一款新产品的影响程度如何?
影响非常大,基本会尝试
影响较大,会优先考虑
有一定影响,会多做对比
影响很小,只看自己需求
完全没有影响
如果一款网红产品在一二线城市很火,您会愿意尝试使用吗?
一定会尝试
大概率会尝试
看价格再决定
不太会尝试,不跟风
完全不会尝试
您是否倾向于购买和一二线城市同品牌同款的产品?
非常倾向,只买同款
比较倾向,优先选同款
无所谓,适合自己就好
不太倾向,更倾向性价比款
完全不倾向,选更便宜的
您愿意向身边亲友推荐您正在使用的、满意的产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
您对目前本地市场上在售产品的品类丰富度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前本地市场上在售产品的整体口碑满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想要吐槽一款不好用的产品时,您一般会怎么做?
直接告诉身边所有亲友,让大家别买
只和关系好的亲友提一句
在本地社交群组里发帖吐槽
在公开社交平台发评价
不会主动说,别人问才会讲
懒得说,以后不买就是了
哪些情况会让您对一款产品产生不好的口碑印象?(可多选)
自己使用体验差
身边亲友吐槽不好
网上看到很多负面评价
价格虚高性价比低
售后处理不好
品牌爆出负面新闻
哪些因素会推动您主动给一款产品做正面口碑宣传?(可多选)
产品使用体验确实好
性价比超出预期
商家有好评返现活动
品牌做分享有礼活动
得到了亲友的询问,分享自己的使用感受
单纯想要记录分享生活
相同类型的产品,您会因为“大家都在用”就选择使用它吗?
会,身边人都用我也会用
大部分情况会,跟随大众选择不容易错
不一定,看自己需求决定
不会,只选适合自己的
您能接受新产品的价格比同类老产品高多少?
不能接受,必须价格更低
10%以内
10%-20%
20%-30%
只要好用,贵多少都可以接受
如果一款产品线上口碑很好,但本地线下没有门店体验,您会愿意购买吗?
非常愿意,直接下单
愿意,但是会先多看看线上评价
不确定,看价格和品牌再决定
不太愿意,没体验不放心
完全不会购买
您觉得目前三四线城市市场上,哪些产品的口碑和实际体验差距最大?
对于您未来想要尝试的新产品,您最看重的口碑点是什么?请简单说明