您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是
党政机关/事业单位工作人员
企业员工
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
务农人员
其他
您的月均收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否听过“数字化转型”这个概念
从未听过，完全不了解
听过，但不清楚具体是什么
大概了解含义
非常清楚含义
您日常生活中接触过哪些数字化服务（可多选）
移动支付（微信/支付宝付款）
线上购物（淘宝/拼多多/抖音电商等）
在线出行（网约车/线上购票/共享单车内）
在线医疗（线上挂号/远程问诊）
线上政务（社保办理/违章查询等线上办事）
在线教育（网课/线上学习）
短视频/直播等线上娱乐
从来没有接触过上述服务
您认为数字化转型对您日常生活的影响大吗
完全没有影响
影响比较小
影响一般
影响比较大
影响非常大
您认为现在三四线城市的数字化普及程度怎么样
非常低，大部分人都不会用
比较低，只有年轻人会用
一般，部分领域普及了，还有很多没覆盖
比较高，大部分日常生活场景都数字化了
非常高，基本所有场景都能用到数字化服务
您对自己目前使用的数字化服务的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您学习使用新的数字化工具/服务的意愿如何
完全不愿意，觉得没必要学
不太愿意，只有必须要用的时候才会学
一般，有人教就愿意学
比较愿意，愿意尝试能让生活更方便的新工具
非常愿意，喜欢主动尝试新的数字化产品
您觉得使用数字化服务给您带来了哪些好处（可多选）
节省时间，不用线下排队
选择更多，能买到线下没有的商品/服务
价格更便宜，有更多优惠
生活更方便，足不出户就能办很多事
能获得更多资讯，拓宽视野
没感受到什么好处
您在使用数字化服务的时候遇到过哪些困难（可多选）
不会操作，步骤太复杂学不会
网络不好，使用卡顿
担心个人信息泄露，不敢用
看不懂界面文字或提示，操作容易出错
部分老年人或特殊群体不会用，我需要帮他们操作
没有遇到过困难
其他
您觉得当前三四线城市推广数字化转型最大的障碍是什么
居民不愿意学习新事物，观念跟不上
基础设施不完善，网络覆盖不好
服务太复杂，不适合普通居民使用
网络安全没保障，大家不敢用
价格太高，用不起数字化服务
您是否遇到过线下商家只支持移动支付，不接受现金的情况
您怎么看待线下商家只接受移动支付的情况
很方便，我支持
虽然方便，但对不会用的人不友好
不方便，我还是习惯用现金
无所谓，不影响我
您是否使用过线上政务服务办理业务
经常用，大部分业务都在线上办
偶尔用，只有部分业务线上办
听说过，但从来没用过
完全没听说过
您觉得线上政务服务比线下办事更方便吗
比线下方便很多
比线下方便一点
和线下差不多
比线下更麻烦
没使用过，不清楚
您认为未来三四线城市的数字化会发展成什么样
发展会很慢，很多人还是不用
会逐步发展，越来越多人开始用
会快速发展，很快就能和一二线城市差不多
不确定，不好说