乡镇居民产品功能需求与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展乡镇居民产品功能需求与用户体验的相关调研,希望了解您的真实想法与需求,您的回答对我们非常重要。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的学历水平
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
研究生及以上
您目前的职业是
本地务农
本地个体经营
本地乡镇企业务工
外出务工
机关/事业单位工作人员
退休
学生
其他
您的家庭月人均收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您在过去半年内,是否购买过面向乡镇居民的日用消费品、家电类产品
记不清了
您日常购买产品最常选择的渠道是
乡镇本地线下实体店
赶大集/集市流动摊位
拼多多等电商平台
淘宝/京东
抖音/快手直播带货
社区团购平台
熟人代购
其他
您使用智能手机的熟练程度如何
非常熟练,能独立完成网购、支付等操作
比较熟练,只会用常用的功能
不太熟练,很多操作需要别人帮忙
不会使用智能手机
您购买产品时最看重的几个因素是
价格便宜
功能实用
质量可靠
操作简单
售后服务方便
品牌知名度
外观好看
邻居/熟人推荐
您觉得目前乡镇市场上能买到的产品,功能整体来说是否满足您的需求
完全满足
基本满足
部分满足,部分功能缺失
完全不满足
没太关注过
您认为目前市售产品存在哪些比较突出的问题
功能太复杂,很多功能用不上
需要的功能没有,不好用
操作太复杂,学不会
质量差,容易坏
价格不合理
坏了找不到地方修
宣传和实际功能不符
您对目前乡镇市场在售产品的操作便捷性打几分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前乡镇市场在售产品的售后服务满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买家电类产品时,是否会优先选择带有针对乡镇使用环境优化功能的产品
一定会,专门优化的更适合我用
会优先考虑,价格差不大就选这种
无所谓,只要价格便宜就行
不会,不关心这个
针对乡镇的使用场景,您认为哪些功能优化是您需要的
适应电压不稳定的保护功能
防灰尘/防水的耐用设计
应对低温/高温的稳定功能
大字体/大按键的简易操作设计
省电功能,降低使用成本
信号不好也能使用的联网功能
病虫害检测等农业相关附加功能
其他
您在日常生活中,哪些产品的使用体验比较差
电视/冰箱等大家电
电饭煲/电磁炉等小家电
手机/平板等数码产品
洗衣粉/肥皂等日用品
农用工具/小型农业机械
交通工具(电动车/摩托车等)
没有体验差的产品
其他
如果有一款产品基础功能能满足您的需求,价格比多功能产品便宜30%,您会选择吗
肯定会选择,只需要够用就行
会选,省钱更重要
看情况,如果价格差不大还是要多功能的
不会,还是功能多一点更好,以备不时之需
您能接受产品厂商砍掉多余功能来降低产品价格吗
非常接受,这样性价比更高
可以接受,符合实际需求
无所谓,都可以
不能接受,担心功能不够用
完全不能接受,功能多更放心
您购买产品后,遇到使用问题主要找谁解决
找购买门店的店主
联系品牌官方客服
找村里/镇里会修的人帮忙
自己摸索解决
算了,不解决直接凑合用
其他
您觉得目前乡镇的产品售后还有哪些地方需要改进
    ____________
您希望未来面向乡镇的产品增加哪些实用功能
针对老年人的健康监测功能
农产品买卖的信息对接功能
方便和子女视频通话的简化功能
农业技术学习相关功能
低成本的便民缴费功能
其他
您向厂商推荐优化乡镇产品功能与体验的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对面向乡镇居民的产品还有其他功能需求或体验建议吗
    ____________

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